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회의내용
○ 2021년도 인재개발원 소관 행정사무감사
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2021년도 행정사무감사
행정안전위원회행정사무감사회의록
제11호
인천광역시의회사무처
피감사기관 인재개발원
일 시 2021년 11월 18일 (목)
장 소 행정안전위원회실
(16시 17분 감사개시)
의석을 정돈해 주시기 바랍니다.
지방자치법 제41조 및 같은 법 시행령 제39조와 인천광역시의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례에 따라 2021년도 인재개발원 소관 업무에 대한 행정사무감사 실시를 선언합니다.
행정사무감사는 집행기관이 한 해 동안 추진해 온 업무 전반에 대해서 종합적이고 면밀한 감사를 실시하여 위법ㆍ부당한 행정처리가 있다면 이를 시정토록 하고 올바른 정책방향을 제시하여 인천시민의 복리증진과 시정발전을 도모하는 데 그 목적이 있다 하겠습니다.
위원님들께서는 그동안의 의정활동을 바탕으로 심도 있는 감사를 해 주시기를 당부드리고 감사에 임하는 공무원 여러분께서는 성실한 자세로 임해 주실 것을 당부 드립니다.
수감기관의 선서에 앞서 참고사항을 말씀드리겠습니다.
증인선서는 행정사무감사 시 위증을 방지하고자 하는 데 그 목적이 있습니다.
따라서 지방자치법 제41조제5항의 규정에 따라 허위증언을 한 자에 대하여는 고발할 수 있으며 출석요구를 받은 증인이 정당한 이유 없이 출석하지 아니하거나 증언을 거부하는 때에는 500만원 이하의 과태료를 부과할 수 있음을 유념해 주시기 바랍니다.
그러면 백완근 인재개발원장님께서는 발언대로 나오셔서 오른손을 들어 선서해 주시고 소속 부서장께서는 제자리에 일어서서 함께 오른손을 들어주시기 바랍니다.
선서가 끝나면 대표선서자께서는 선서문에 서명하여 본 위원장에게 제출해 주시면 되겠습니다.
백완근 인재개발원장님 선서하여 주시기 바랍니다.
안녕하십니까?
인재개발원장 백완근입니다.
올 한 해에도 우리 인재개발원이 우수한 인재를 양성할 수 있도록 각별한 관심과 신경을 써 주신 손민호 위원장님과 행정안전위원회 위원님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
보고에 앞서 인재개발원 간부공무원을 소개해 올리겠습니다.
유용선 교육지원과장입니다.
이혁성 인재기획과장입니다.
추한석 인재양성과장입니다.
(간부 인사)
지금부터 2021년 인재개발원에 행정사무감사에 따른 주요업무를 보고드리겠습니다.
보고드릴 순서는 일반현황, 2020년 행정사무감사 지적사항 처리결과, 2021년 주요업무 추진실적, 2022년 주요업무 추진계획순으로 보고드리겠습니다.
보고서 3쪽입니다.
먼저 일반현황으로 3쪽에서 5쪽 기구 및 정ㆍ현원, 교육시설 현황, 예산규모, 위원회 현황, 간부현황, 부서별 사무분장은 유인물로 갈음하겠습니다.
다음은 9쪽 2020년 행정사무감사 지적사항 처리결과입니다.
처리현황은 처리요구 6건, 건의 2건 총 8건으로 모두 종결처리하였습니다.
다음은 10쪽 지적사항별 처리결과에 대해서 보고드리겠습니다.
먼저 동장교육 참여 확대방안에 대하여 지적하셨습니다.
동장교육 확대는 지난 ’19년 행정사무감사에서도 지적하신 사항으로 더욱더 세심하게 교육운영에 반영하고 있습니다.
금년에는 2기에 걸쳐 41명을 대상으로 실시간 화상교육을 실시하였습니다.
앞으로 동장교육과정에 선진우수사례를 반영을 해서 지속적으로 운영을 할 계획입니다.
11쪽 교육과정별 내실 있는 설문조사 및 장기교육과정 재정비에 대해서 지적하셨습니다.
교육과정별 내실 있는 설문조사를 실시하고자 현업 적용도 인터뷰 대상을 확대하고 내실화를 갖춰 교육 전후 직원의 업무 능력과 태도향상 여부를 진단하여 교육과정별 교육훈련에 반영하고 있습니다.
교육과정은 만족도 설문조사 항목을 8개 영역, 23개 문항으로 확대ㆍ개선하였습니다.
장기교육과정 재정비 사항으로 글로벌 인재양성과정의 경우 실무영어교육 강화와 국제화 역량과목을 추가 편성하여 운영하고 있습니다.
다음은 12쪽 공공시설 시민 적극 개방에 대해서 지적하셨습니다.
인재개발원 개방시설물은 강의실, 강당을 포함해서 교육시설과 운동장을 포함한 체육시설로 크게 구분하고 있습니다.
2020년, 2021년도에는 사항은 코로나19 상황으로 대시민 개방이 예년에 비해 저조한 상항입니다.
앞으로 위드코로나에 맞춰 시민 여가활동 지원에 적극 개방토록 하겠습니다.
다음은 13쪽 화상교육에 따른 교육생 근태관리를 철저히 하라고 지적하셨습니다.
화상강의로 진행에는 교육과정 55개, 4621명이 참여하고 있습니다.
화상강의로 진행하는 모든 교육과정이 차질 없이 이루어질 수 있도록 매뉴얼을 제정하여 운영하고 있습니다.
앞으로 교육참여율 교육몰입도 제고를 위한 체계적인 교육운영을 실시하도록 하겠습니다.
다음은 14쪽 신규공무원에 대한 교육방안에 대해서 지적하셨습니다.
특히 신규공무원의 경우 막말ㆍ폭언으로 사직하는 경우가 있는데 이를 극복할 수 있는 방안에 대해서 지적하셨습니다.
직급별 역량교육 내 조직소통 과목을 개설을 해서 MZ세대 효과적인 소통방법을 강의하고 조직 내 담당과장의 역할, 직원들과의 소통방법을 강의하도록 하고 있습니다.
다음은 15쪽입니다.
시민사이버교육 이관에 따른 인계인수를 철저히 하라고 지적하셨습니다.
시민사이버교육은 금년 7월 1일 인천인재평생교육진흥원으로 이관되었습니다.
사후안정화 지원에 만전을 다해 나가겠습니다.
다음은 16쪽 인천 특색 및 코로나19 상황을 반영한 교육과정 개발에 대해서 건의하셨습니다.
인천만의 특색 있는 교육과정개발을 위해서 분야별 직무과정 개편 등 전문교육을 강화하고 인천형 뉴딜과정 신설, 민원수요과정 신설, 인천특화과정 운영, 개인 정책연구과제 발굴 노력 강화 등을 교육과정에 반영하여 추진하고 있습니다.
코로나19 상황을 반영한 교육프로그램 운영은 비대면 온라인 플랫폼을 통한 참여식 프로그램을 운영하고 있으며 특히 찾아가는 1일 강사제, 국외여행 과목은 4차 산업, 신재생, 여행, 인문학 강좌로 대체편성 운영하고 있습니다.
다음은 민간교육기관 벤치마킹을 통한 우수사례를 발굴할 것을 건의하셨습니다.
타시ㆍ도 벤치마킹은 매년 실시하여 교육과정에 반영하고 있습니다.
다만 금년의 경우 코로나 상황으로 방문 기관에도 부담을 줄 수 있어 불가피하게 제한적으로 운영하였습니다.
금년 7월 2일 한국은행 인재개발원을 방문하여 포스트코로나 시대에 비대면 연수 필요성과 BOK소통 연수과정 등을 벤치마킹하였습니다.
앞으로 위드코로나에 맞춰 민간교육기관 우수사례를 적극 발굴하여 교육과정에 반영토록 하겠습니다.
다음 19쪽 ’21년도 주요업무 추진실적에 대해서 보고드리겠습니다.
21쪽입니다.
먼저 ’21년도 교육훈련계획 총괄입니다.
300만 인천특별시대를 선도할 미래지향적 인재양성과 공직자 소양ㆍ역량강화를 중점목표로 시, 군ㆍ구, 공사ㆍ공단, 출자ㆍ출연기관을 대상으로 연중 교육을 실시하고 있습니다.
10월 20일 현재 추진실적은 코로나 확산으로 비대면 교육훈련 체제를 운영하여 집합교육 52개 과정에 3875명, 이러닝교육 154개 과정에 8만 9871명이 참여하였습니다.
다음은 22쪽 조직 역량강화를 위한 우수인재 양성교육입니다.
시, 군ㆍ구, 공사ㆍ공단, 출자ㆍ출연기관을 대상으로 지난 2월부터 연중 시행하고 있습니다.
교육과정은 리더십 역량교육 14개 과정에 1940명이 참여하고 있습니다.
추진실적은 11개 과정, 1517명이 수료를 완료하였습니다.
앞으로 리더십 역량교육 운영 등 8개 과정, 340명을 대상으로 교육을 실시할 계획입니다.
다음은 23쪽 비전실현을 선도할 핵심리더 양성입니다.
핵심리더과정은 장기교육과정으로서 시, 군ㆍ구 6급 공무원 57명을 대상으로 기본역량, 직무역량, 정책연구, 자기개발, 참여교육 등을 교육내용으로 10개월간 추진하는 내용이 되겠습니다.
추진실적은 교육효과 극대화를 위한 단계별 과정을 운영했고 상반기 필답평가 실시, 개인 정책연구 비대면 발표를 하였습니다.
다음은 24쪽 글로벌 플랫폼 도시를 위한 외국어 인재양성입니다.
시, 군ㆍ구, 6ㆍ7급 공무원 14명을 대상으로 외국어 역량, 국제화ㆍ기본 역량, 자기개발 등을 교육내용으로 해서 10개월간 실시하는 장기교육입니다.
추진실적은 3단계 응용학습을 온라인 화상강의로 진행하고 있으며 언어능력 향상 동기부여를 위하여 개인별 목표관리제를 시행하고 있습니다.
다음은 25쪽 미래핵심 역량과 비전을 갖춘 신임인재 양성교육입니다.
7급ㆍ9급 신임공무원 1500명을 대상으로 직무ㆍ핵심가치ㆍ소양 분야 등에 관한 내용으로 2주에 걸쳐 교육훈련을 실시하고 있습니다.
현재 7기에 걸쳐 1033명에 대한 교육을 완료했습니다.
앞으로 3회에 걸쳐 450명에 대한 교육을 추진할 계획입니다.
다음은 26쪽 인천형 뉴딜을 선도하는 전문교육 운영입니다.
시, 군ㆍ구 공무원, 시 산하 공사ㆍ공단 직원을 대상으로 지난 2월부터 연중 시행하고 있습니다.
추진실적은 분야별 전문교육 38개 과정에 1254명이 참여하였습니다.
향후 분야별 전문교육과정에 2개 과정, 140명에 대해서 교육을 실시할 계획입니다.
다음은 27쪽 지식도시 구현을 위한 사이버교육입니다.
직원업무 역량강화 및 자기주도학습 마인드 확산을 목표로 사이버교육을 운영하고 있습니다.
추진실적은 공무원 사이버 전문교육 운영에 8만 5971명, 공무원 사이버 외국어교육에 3900명이 참여하였습니다.
다음은 28쪽 쾌적한 교육환경 조성 및 시설이용 활성화입니다.
원내 노후된 시설 유지보수로 쾌적하고 안정적인 교육환경을 조성하는 사업입니다.
추진실적은 체육관 LED조명등 교체공사, 주차선 도색공사, 게시판 및 안내판 보수, 수ㆍ변전설비 배터리 교체공사 등을 실시하였습니다.
앞으로 시설물 수시점검, 청사 노후시설 유지관리에 철저를 기하도록 하겠습니다.
다음은 29쪽 2022년 주요업무 추진계획에 대해서 보고드리겠습니다.
32쪽입니다.
교육훈련 계획 수립 및 연구입니다.
(보고중단)
알겠습니다.
지금 워낙 코로나 상황이기 때문에 인재개발원이야말로 가장 직접적인 사업을 하는 데 타격을 받았고 그 다음에 정상적인 본래의 교육을 하기가 굉장히 어려웠을 거라고 생각을 합니다.
그래서 어떤 상황이 될지는 모르겠지만 화상회의를 한다고 그러면 내용이라든지 방법에 있어서는 조금 더 보강을 해야 될 것 같고 그 다음에 교육생이 와서 수강을 하게 된다 그러면 코로나 안전 그리고 특히 최근에 들어서 근무기강 해이 같은 사건들이 꽤 많이 생기더라고요, 공직사회에서.
그런 것 발생 안 되도록 잘 관리해서 해 주시기 바라고 ’22년도에는 정상적인 그런 개발원이 될 수 있도록 희망하겠습니다.
기회를 주셔서 감사합니다.
지금 최근 2년 동안 교육원에서 집합교육이라는 것을 하지 못하다 보니까 많이 위축되어 있습니다, 구성원 자체적으로도.
그래서 우리가 감히 ’21년도 성과부터 말씀드리면 화상교육, 비대면교육이 정상화돼서 2020년도에는 비대면교육을 한 2000명 정도 내외에서 했다면 그래도 ’21년도에는 안정화되는 추세에서는 약 4900명 정도 해서 두 배 이상의 교육원 성과를 냈다고 말씀드릴 수 있고요.
그리고 우리가 교육을 하면서 저도 교육원에서 교육을 받은 적을 경험 삼아 교육생 수요 중심으로 그런 과정을 개설하는 것을 1차 목표로 하고 있습니다. 신규교육, 우리 교육과정이 크게 장기과정 10개월 과정이 두 개 있고 신규임용과정이 2주간 그렇게 있어 가지고 2주 이상 되는 과정이 세 개의 과정입니다, 크게.
그리고 나머지는 다 1일에서 짧게는 1일, 길게는 3일 내지는 일주일 미만 교육입니다. 그러다 보니까 어떤 교육의 성과 그리고 모니터링하는 데 장기교육 같은 경우에는 가능하지만 3일 미만짜리의 교육은 모니터링했을 때 효과가 의문시되는 부분이 있습니다.
그래서 작년에 행정사무감사 지적하셨을 때도 교육생들에 대한 현장의 능력 접목도 그런 것 설문조사를 철저히 하라고 말씀을 하셔 가지고 나름대로 교육생과 주변인들에 대해서 설문조사하고 모니터링도 하고 있습니다.
앞으로는 조금 전에도 말씀드렸지만 교육생 입장에서 새로운 과정을 개발하고 또 중론이 신규임용 후보자들 강의를 통해서, 설문조사를 통해서 받은 내용이 IT교육에 대해서 많은 수요가 있습니다. 그래서 그런 IT과정을 중점적으로 계획하고 있습니다.
이상입니다.
그러니까 교육효과도 떨어지고 만족도도 당연히 떨어질 것이며 이렇다, 그래서 너무 많이 의존하는 게 아닌가.
그래서 저는 인재개발원이 실제로 업무보고 21페이지에도 나와 있듯이 다른 장기교육이나 이런, 장기교육만 100%고 기본계획에 비해서 다른 데는 다 추진율이 미진한 것도 더 이런 사이버교육으로 전환한 거다. 그래서 이런 추세가 바람직하지 않다라고 저는 생각합니다.
그리고 이 사이버교육 자체도 공무원 사이버교육도 효과성도 검증이 안 되고 그래서 그 부분에 대해서는 저는 아무리 온라인 비대면이라 하더라도 조금 더 전문직무라든지 인천에서 시정핵심 가치교육이나 이런 부분들을 조금 더 활성화하고 거기에 독려하는 그런 노력이 필요하다 이렇게 생각하는데 거기에 대해서 말씀 좀 부탁드립니다.
그래서 이 기본교육, 장기교육, 전문교육은 나름대로 픽스가 되어 있는 교육입니다. 연말까지 가면 거의 100% 달성할 것으로 예상하고 있습니다.
그리고 사이버교육에 대해서 만족도 등등 효과성에 대해서 의문을 말씀하셨는데 e-러닝교육, 사이버교육은 일차적으로 본인 의지에 따라서 자기주도적으로 받는 겁니다. 그래서 그것을 시험을 보거나 그런 과정이 없고 이수, 수료 그런 개념입니다.
그래서 학습에 어떤 효율성, 성과성은 위원님이 말씀하신 것처럼 모니터만 보고 클릭, 클릭해서 수료하면 그런 지적은 받아들이는데 하여튼 e-러닝, 사이버교육의 기본이 자기 의지대로 자기주도적인 학습이라고 말씀드리고 싶습니다.
그래서 사실 제가 나라배움터가 평생교육원에서 하는 e-러닝교육이 있잖아요. 들어가 보면 사실 온라인이라서 그런지 그렇게 제목은 그럴싸해서 가끔 들어가 보거든요.
사실 우리 공무원들이 교육에 있어서 질을 높이는 데 있어서는 활용도야 많이 들으면 들을수록 좋은 거지만 효과성이나 이 부분에 검증도 안 되고 인재개발원의 존재이유 자체는 어쨌든 직무능력이나 또 현재 필요한, 현 시국에 필요한 여러 가지 공무원들의 역량들을 높이기 위한 거라고 한다면 인재개발원 자체에 뭐라고 할까, 교육훈련계획의 질과 수준을 조금 더 높여야 되지 않나 싶어서 제안드리는 겁니다.
남궁형 위원입니다.
우선은 우리 학령이 바뀌어가고 미래형으로 바뀌기 때문에 예측하기 어려운 부분도 있고 교육하시는 데 어려운 부분도 있을 것 같습니다.
그런데 저희가 여기에 맞춰서 교육이 이수돼야 되고 바뀌어야 된다고 생각하는데요.
그러기 위해서 우리 MZ세대 공무원분들 들어오시는데 사실은 여러 가지 부서에서의 그런 가성비 좋은 홍보성 이런 것 하면서 유튜브도 제작하기도 하고 플랫폼 만드는 것들을 많이 하고 있습니다.
우리 인재개발원도 그런 부분에 대한 고민을 하고 계실 텐데요. 어떤 것들을 지금 실무적으로 하고 계시죠? 그런 정책이 있으십니까?
알겠습니다.
타시ㆍ도랑, 그런데 제가 봤을 때는 준비가 더 필요해 보이시고 예전하고 중첩되지 않은 걸로 질문을 드리려고 하다 보니까 곤란하실 수도 있는데 우리가 동장교육 확대가 되고 있어요.
어떻게 보면 굉장히 명예롭게 신규로 교육을 받아서 하나의 동을 이끄는, 마을정부를 이끄시는 동장님이 되시는데 그러기 위해 교육을 하는데 여기 보면 교육내용에 마을공동체사업의 우수사례나 이런 것들이 있는데 가령 타시ㆍ도 지자체에서 하고 있는 마을기금제 운영 아니면 동장공모제라든지 새로운 혁신적인 플랫폼에 대한 그런 사례연구 같은 것들, 해외사례 같은 것들도 동장님이 공부하는 시간은 없습니까?
1기, 2기까지 하셨는데 여기에 프로그램 와서 사실은 어차피 해야 되는 거라는 생각과 지금까지 한 번도 보지 못했던 동장마인드도 정부 하나의, 기초정부의 하나의 일환으로 좀 파급력 있게 본다면 여러 가지 구현할 수 있는 역량들이 있는데 지금은 어렵더라도 그런 교육들이 선행돼야 인재개발원이 아닌가 저는 이렇게 보고 있거든요.
또 한번 그런 창의적인 얘기들도 끄집어내서 그런 것들에 대한 수료자에 대해서 조금 더 우리가 표창도 할 수 있는 부분이 있다면 정말 그러면 우리 마을이 더 건강해지고 같이 그런 공유가 되고 또 그런 걸 동장님이 가지고 가서 성장해 나가는 MZ세대 신규공무원분들한테도 그런 문화를 전파할 수 있다.
저는 이게 우리 인재개발원의 핵심방향이 되어야 되지 않나 생각하는데 기존 질서에서 어쨌든 무슨 점수를 채우듯이 그런 형태의 인재개발원은 사실 조금 더 변화가 필요해 보여요, 원장님.
그런데 인천이 갖고 있는 수도권에서의 사실 300만이면 더 구현할 수 있는 게 있는데 우리보다 더 폐쇄적인 지자체에서, 폐쇄적이라는 것은 조금 더 농촌 쪽에서도 더 개혁적인 방향의 그런 사업들이 진행되는 것을 보면서 그러면서 우리 미래 인천을 선도할 수 있는 핵심리더라는 양성소에서 그런 마인드를 통해서 조금 더 간부들에게 이해를 시키고 그런 것들을 MZ세대 신임공무원분들한테도 함께 찾아보는 노력 그게 구현이 돼야 되는데 정말 현장에서는 오히려 위원님들이 얘기하는 부분에 대해서 사례가 없다 그런 이유만으로 굉장히 도태되고 다음에 한 번 더 생각해 보겠습니다 하는 대답이 계속 있었습니다.
그런 조금의 혁신의 방향을 잡아주시는 것을 마지막으로 올해 행감에서 부탁을 우리 원장님한테 드리고 싶어서 제가 이 말씀드린 거고 또 핵심리더교육에서 모든 것을 다 담아낼 수는 없다.
다만 착한 사람들이 저는 승진하는 세상, 착한 사람들이 근평 잘 받는 세상이 됐으면 좋겠어요. 핵심리더라면 인격적인 기본역량에 기본적으로 공직가치와 청렴에 대해서는 하지만 성인지감수성, 본인이 하는 그런 청렴이 성교육이라든지 여러 것들을 파급적으로 느껴서 그런 문화를 이끌어줄 수 있는 그런 건강한 사고의 핵심리더들이 많이 생겼으면 좋겠다.
그런 인품 속에서 나는, 깨끗한 잔 속에서 물이 들어가도 정말 공무원 사회가 좋아진다고 보거든요.
우리 원장님께서 제가 오늘 두 가지 정도, 원장님도 오신 지도 얼마 안 됐고 저희들도 여기에서 제가 다 담아내는 게 어떤 의미일지 모르겠지만 두 가지에 대한 변화를 한번 어렵더라도 시작을 해 보셨으면 좋겠다.
장기교육 1년 동안, 10개월 거의 1년가량 했으면 써먹어야지. 그냥 1년 동안 배워 가지고 하나도 안 써먹으면 안 되잖아요.
그래 가지고 국제행사나 이런 데 우리 통역관을 안 쓰고도 직원들이 가서 하고 그러면 예산절감도 되고 이해도 빠르고 좋은데 그래서 혹시 이게 또 부족하면 써먹을 수 없는 것 아니야.
그래서 추가로 졸업을 할 때 외국 저기 지역에 중국이나 영어권 이런 나라에서 현지 주민과 살아보게 해 가지고 한 번 더 이렇게 직접적인 대화도 할 수 있게 뭐 이런 것은 없어요?
뭐 학생들도 보니까 지역에, 거기는 뭐 우리나라 말은 안 쓰고 외국말 직접 해 가지고 한 달도 있고 두 달도 있고 그런데 우리도 최소한 이렇게 해 가지고 열흘이나 보름 이렇게 그런 체계들을 한 것은 없습니까?
저도 이렇게 우리 자매결연도시 가잖아요. 우리는 한국말뿐이 못 하니까 한국말 하는데 그쪽에 갔을 때 영어가 세계 공통어잖아요. 능통한 사람들이 많은 거야, 중국이나 이런 데 가면.
그런데 우리가 여기 직원들하고 같이 갔을 때도 우리는 거기에 조금 뒤처지는 면이 있더라고요. 꼭 통역관만 통해서 해야 되고 뭐 하다 보니까 나중에 중국말로, 중국 갔는데 중국통역관을 데리고 가야 되잖아. 거기서 그러더라고 통역이 잘 안 되니까 “그러면 영어로 합시다.” 직접 하는 거야. 그런데 우리 쪽에서 영어 잘하는 사람이 하나도 없는 거야, 이걸. 그러니까 창피하더라고요, 그런 게.
그래서 우리 직원들도 이런 영어나 중국어 이런 것 능통하게 해 가지고 그 사람들이 왔을 때 통역도 하고 나갈 때도 같이 통역을 할 수 있으려면 잘해야 되겠다 이런 생각을 가지고 괜히 열 달 동안도 했는데도 못 하고 그러면 소용이 없는 것 아니야, 교육받은 값어치가. 자기 배움을 느끼는 것은 더 있을 수 있지만 그래서 전문가를 나올 수 있도록 그러면, 자기 신청한 것이죠, 이것은?
발령장으로 갔다.
인재개발원에 특별한 비전이나 이런 게 있으신가 해서 여쭤봤어요. 그런 것이 있다면 좀 그런 것이 있는 분들이 가셔서 펼쳐보여 줬으면 좋겠다라는 생각이 들어서 말씀을 드렸습니다.
2019년도 지적사항 중에, 처리요구사항 중에 시민 대상으로 인천시 공무원에 필요한 교육 설문조사를 실시해서 그런 것들을 하라는 요구가 있었습니다.
보니까 작년 9월에 이것을 실시했고 190명 정도 참여를 했고 그래서 교육 필요 분야가 직무 전문교육 분야 그 다음에 친절교육 분야 이렇게 나왔다고 되어 있는데 이것 조금 더 고도화시켜서 올해도 또 해 주시죠. 내년에도 하고 올해도 하고 이것 매년 하세요, 매년.
매년 하는데 제가 지금 답변해 놓은 걸로 봐서는 아마 설문조사가 그렇게 고도화되어 있지 않은 것 같아요. 단순 설문조사하신 것 같아요. 이것 조금씩 하시면서 고도화시켜서 시민들이 구체적인 것들을 내놓을 수 있게 이렇게 좀 해 보시고 그런 것이 실제로 교육에 반영되고 시민들은 조금 더 만족도가 높아질 수 있도록 이렇게 계속 루틴을, 루틴으로 삼아도 될 것 같다는 생각이 들거든요. 그렇게 좀 해 주십시오.
잠깐만 자료 요청한 게 안 와서 당부드리고 끝내야 할 것 같아요.
제가 관련한 것은 또 남궁형 위원님께서 질의를 해 주신 것인데 저도 어쨌든 벤치마킹도 올해 두 군데 다녀오셨고 그리고 수요조사도 열심히 반영을 하겠다고 말씀을 하셨지만 저는 좀 더 인재개발원이 개혁, 혁신성을 갖췄으면 좋겠다 그 부분에 대한 것을 남궁형 위원님께서 질의하셨고요.
벤치마킹을 갔다 왔으면 어떤 부분을 또 우리가 개선을 했고 제도혁신을 했는지 그 다음에 수요조사만이 아니라 좀 더 인천의 전체 변화상을 보면서 공무원 직무교육에 대해서, 공무원교육에 대해서 자체 개발을 위해서 어떤 노력을 했는지 그것을 알고 싶어서 자료 요청을 한 거거든요.
그래서 그 부분은 추후에 다시 가져다 주시고요.
제가 다시 자체 혁신이나 이런 부분들에 대해서 좀 더 노력하고 해 주셨으면 감사하겠습니다.
(17시 15분 감사중지)
(17시 26분 감사계속)
성원이 되었으므로 감사를 속개합니다.
백완근 인재개발원장님을 비롯한 관계자 여러분 코로나19 등 각종 현안사항 추진을 위해 바쁜 일정 속에서도 행정사무감사를 준비하시느라 고생 많으셨습니다.
위원회를 대표해서 깊은 감사를 드립니다.
오늘 인재개발원 소관에 대한 감사에서는 교육훈련심의위원회 외부위원 보강, 집합교육과정 만족도 제고방안 마련, 신임공무원 인천 현안 이해 및 직무전문성 향상을 위한 창의적 교육과정 개발, 마을기금 교육 등 동장교육 과정 혁신프로그램 마련, 핵심리더과정 자치분권 교육 분야 교육 검토, 시민 대상 공무원교육 설문조사 고도화 추진 등을 제시하였습니다.
오늘 감사결과는 행정안전위원회에서 행정사무감사 결과보고 채택의 건으로 의결하여 본회의를 거쳐 통보할 예정입니다.
관계공무원께서는 위원님들께서 지적하신 사항은 바로 시정하거나 처리해 주시고 권고하신 의견에 대해서는 적극적으로 검토하여 시정에 반영해 주시기를 바랍니다.
이상으로 인재개발원 소관 업무에 대한 2021년도 행정사무감사를 모두 마치겠습니다.
다음 일정은 11월 19일 금요일 오전 10시에 소방본부 소관 행정사무감사가 있음을 알려드립니다.
인재개발원 소관 업무 감사종료를 선언합니다.
(17시 27분 감사종료)