안녕하십니까?
인천광역시의료원장 조승연입니다.
행복한 인천시민의 삶을 위해서 밤낮없이 노력하시는 김종득 위원장님을 비롯한 문화복지위원회 위원님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
인천의료원은 지역거점 공공병원 역할과 지역책임의료기관으로서 인천시민을 위해 맡은 바 책임과 소명을 다하도록 노력하겠습니다.
금일 업무보고에 앞서 저희 참석자 간부들을 먼저 소개해 올리겠습니다.
전정배 대외소통협력실장입니다.
김진미 행정처장입니다.
선우영경 공공의료본부장입니다.
강정모 기획조정실장입니다.
황선희 간호부장입니다.
이순애 건강증진팀장입니다.
최숙희 약제팀장입니다.
최미경 총무팀장입니다.
김영애 재무회계팀장입니다.
김영숙 원무팀장입니다.
곽백규 시설관리팀장입니다.
김홍곡 안전보건팀장입니다.
그리고 이번에 들어오신 오세랑 전국보건의료노동조합 인천의료원 지부장 참석했습니다.
진료부원장님과 백령분원장님은 일기 문제와 개인적인 사정 문제로 참석을 못 함을 미리 양해를 드렸습니다. 양해해 주시기 바랍니다.
(간부 인사)
그러면 배부해 드린 유인물을 중심으로 제292회 임시회 인천광역시의료원 주요업무보고를 올리도록 하겠습니다.
보고 순서는 일반현황, 2023년도 행정사무감사 지적사항 처리계획, 2024년도 주요업무 추진계획순으로 보고드리겠습니다.
먼저 일반현황입니다.
먼저 보고서 5쪽의 기구표를 보시면 의료원은 1분원, 1본부, 1의학연구소, 2센터, 5실, 5부, 1처, 20진료과, 22팀, 19파트로 구성되어 있습니다.
정원과 현원은 현재 기준으로 정원 605명에 현원 490명, 기타직 110명입니다.
다음 업무보고서 6쪽 예산규모입니다.
세입예산은 824억 4000만원으로 전년 대비 32억 900만원 감소하였습니다.
2023년 사업수입 대비 134억 7900만원 증액하여 편성하였고 이월금 수입이 159억 3800만원 감소된 121억 800만원 편성하였습니다.
사업비용은 693억 8000만원으로 전년 대비 19억 7900만원이 증가하였으며 자본적 지출은 국고지원 기능보강사업 등으로 54억 2800만원 감소하였습니다.
각 위원회 현황과 간부현황, 부서별 사무분장은 미리 올린 보고서를 참고하시기 바랍니다.
다음 업무보고서 11쪽 백령병원 현황입니다.
백령병원은 8진료과, 1팀으로 구성되어 있습니다.
분원장 아래 8개 진료과와 공중보건의로 구성되어 있으며 정원은 30명, 현원은 21명으로 운영되고 있습니다.
다음 백령병원 예산규모입니다.
사업예산은 47억 2100만원으로 전년 대비 10억 3300만원 감소하였습니다.
다음 12쪽 백령병원 시설규모입니다.
건물은 지하1층, 지상2층으로 구성되어 있으며 8병실 30병상으로 운영 중에 있습니다.
부속건물로 기숙사가 있으며 지상3층의 관사 1동 30실을 기숙사로 운영하고 있습니다.
이하 일반현황은 자료집으로 대체함을 양해해 주시기 바랍니다.
다음 2023년 행정사무감사 지적사항 처리계획에 대해서 보고 올리겠습니다.
15쪽입니다.
처리요구 1건과 건의 2건이 있었고 모두 현재 진행 중에 있습니다.
16쪽 봐 주시면 의료급여환자 감소에 대한 대안 마련으로 신장내과, 순환기내과 전문의 충원을 통해 진료공백을 최소화하고 응급실 내원환자 해피콜 등을 통해서 외래진료와 적극 연계하고 있으며 의료급여환자들에게 진료정상화, 병원홍보 안내문자 발송, 진료과별 전문질환 영상제작ㆍ보급, 대중교통을 활용한 옥외광고를 추진하며 의료급여환자 유치에 올해도 최선을 다하도록 하겠습니다.
다음 17쪽 인천의료원 홍보방안을 강구하라는 건의에 대해서 최신 경향에 맞춘 콘텐츠 제작으로 각종 SNS와 인터넷포털, 지역 TV방송 출연을 활용하여 의료원의 공공병원 역할과 사회공헌 또 의료진 및 시설 홍보, 지역현수막 게시대 등을 통한 홍보사업을 추진하는 등 의료원을 지역책임의료기관으로 브랜딩화 하는데 최선을 다하도록 하겠습니다.
다음 18쪽 지역협의체와 인천의료원의 협력체계 확대방안 강구에 대하여는 지역 행정복지센터, 지역사회보장협의체를 대상으로 현황조사 및 홍보, 응급의료체계 핫라인 구축, 주민건강증진을 위한 교육사업 등 시설이용 협력, 사회공헌활동을 긴밀히 협력하여 추진할 수 있도록 지역협의체와의 협약을 확대 추진하도록 하겠습니다.
다음 2024년 주요업무 추진계획에 대해서 보고드리겠습니다.
인천의료원의 2024년 경영방침은 진료 및 경영체계 개선으로 병원 운영 정상화를 위하여 4대 전략과 12개의 추진과제를 선정하였고 세부 추진과제에 대해서 설명드리도록 하겠습니다.
먼저 4대 전략 중 첫 번째인 공익적 의료가치 실현에 대해서 보고드리겠습니다.
23쪽입니다.
공공보건의료 효과적 협력 및 운영입니다.
생명, 건강과 직결된 필수의료 분야를 중심으로 지역 간 의료 접근성 및 건강격차 해소를 위하여 지역책임의료기관으로서의 역할을 수행하고자 합니다.
추진계획으로는 지역책임의료기관으로서 원내ㆍ외 필수의료협의체를 정기적으로 운영하도록 하겠습니다.
그리고 퇴원환자 대상으로 지역사회 연계사업을 지속 추진 예정이며 요양시설 등을 대상으로 감염 및 환자안전교육을 실시하고 유관기관과 재난 대비 중증응급 이송ㆍ전원 및 응급의료체계 업무협력 네트워크를 구축하겠습니다.
다음 보고서 25쪽 공공의료특화사업 활성화입니다.
의료소외계층의 의료접근성 향상을 위한 각종 지원사업을 정상운영하고 시민의 건강증진과 질병예방 및 공공보건의료서비스 제공을 통해 의료사각지대에 놓인 취약계층을 위한 의료안전망을 구축하고자 합니다.
추진계획으로는 인천 손은 약손사업 즉, 암환자 의료비 지원사업을 코로나19 이전인 2019년 지원 인원으로 목표를 잡았고 무료수술 의료비 지원사업도 동일하게 설정하여 취약계층에 더 많은 의료서비스를 제공하도록 하겠습니다.
다음 보고서 27쪽 취약집단별 맞춤형 의료서비스 제공입니다.
찾아가는 의료서비스 제공을 통해 의료 접근성이 낮은 취약계층과 소외계층을 대상으로 건강격차를 해소하고 의료사각지대를 발굴하여 필요서비스를 제공하도록 하겠습니다.
추진계획으로는 노숙자, 쪽방촌 등을 대상으로 출장 무료검진, 예방접종 등을 확대하고 서해5도 도서지역 주민 대상으로 무료진료와 중증장애인시설 입소 장애인들에게 기초 건강검진 등을 시행하도록 하겠습니다.
그리고 외국인근로자 의료지원과 만성질환자 사례관리를 강화하며 생명사랑위기대응팀을 운영하며 응급실 내원 자살시도자의 사후관리에 만전을 기하도록 하겠습니다.
다음 두 번째인 양질의 의료서비스 고도화에 대해서 보고드리겠습니다.
보고서 31쪽입니다.
의료 질 관리체계 강화입니다.
적정진료와 양질의 의료서비스 제공으로 공공의료를 선도하고 원내ㆍ외 감염관리 프로그램 강화를 통해 환자 및 직원의 안전을 도모하고자 합니다.
추진계획으로는 의료 질 향상과 환자안전 활동을 연중 지속적으로 수행하고 표준진료지침을 상시 관리하며 신규 지침 개발에 노력하고 환자안전 중점관리 지표를 선정, 모니터링 결과를 공유하며 환자안전에 최선을 다하겠습니다.
감염관리 프로그램과 신종감염병 대응 기술ㆍ교육 등을 지원하도록 하겠습니다.
다음 보고서 33쪽입니다.
필수ㆍ공공의료 서비스 강화입니다.
지역책임의료기관으로서 필수의료 보장을 위한 진료역량과 기능을 강화하고 비대면 협진시스템을 도입ㆍ운영하고 지역 상급병원과의 협진체계를 개선하고자 합니다.
추진계획으로는 본관 후면부에 심ㆍ뇌혈관센터를 금년 8월에 완공 목표로 현재 공사 중에 있고 이에 따른 정신건강의학 진료시설과 전문병동 확대 이전을 계획하고 있으며 이에 맞춰 순환기내과, 영상의학과, 신경과 전문의들을 더 확보해서 또 암 치료 등의 활성화를 위한 혈액종양내과 전문의를 확충할 계획에 있습니다.
그리고 환자중심 의료서비스 개선을 위하여 CS 전담자 배치를 통해 맞춤형 CS 프로그램을 개발ㆍ운영하도록 하겠습니다.
또한 인하대병원과 원격 중환자실 통합관제 시스템을 구축하여 중환자실 간 의료진의 비대면 협진체계 운영을 통해 진료의 질을 높이고 환자의 안전을 도모하도록 하겠습니다.
다음 보고서 35쪽입니다.
인공지능 AI 기반 스마트병원 도입 운영에 관한 것입니다.
디지털 혁신기술을 활용한 스마트진단 보조시스템 도입 운영으로 진단의 정밀성과 신속성을 향상시키고 의료진과 환자의 편의성을 향상시키고자 합니다.
추진계획으로는 AI 기반으로 된 영상판독 보조시스템을 통해 폐암, 뇌질환 등을 판독ㆍ진단하고 심전도를 디지털 전환하며 심혈관질환, 발작성 심방세동 등을 실시간 진단ㆍ판독하는 등 혁신기술을 도입하여 양질의 서비스를 제공하도록 하겠습니다.
다음은 4대 전략 중 세 번째인 시민 중심 진료체계 개선에 대해서 보고드리겠습니다.
39쪽입니다.
진료비 하이패스 및 시민 중심 서비스 혁신입니다.
비대면ㆍ비접촉 후불 수납 시스템을 통해 감염병 확산을 최소화하고 수납 대기시간을 단축시켜 고객의 편의를 증진시키고자 합니다.
추진계획으로는 진료비 하이패스 시스템을 도입함으로써 사전에 신용카드 정보를 등록하고 등록한 고객은 진료비 수납 없이 귀가하며 절차를 간소화하도록 하겠습니다.
다음 보고서 41쪽 병원 운영 정상화입니다.
코로나 이후로 급격히 나빠진 병영 운영의 정상화를 위해서 순차적으로 올해는 병상 가동률을 2019년 대비 80%인 총 68%를 목표로 설정하였고 외래진료는 1일 641명을 목표로 잡았습니다.
이를 달성하기 위한 추진계획으로 의료진 이탈 방지를 위한 진료성과급 지급기준을 개선하여 의료진에게 동기부여를 제공하고 간호사 이직 감소를 위해서 직급체계를 조정하며 특별수당을 신설ㆍ운영할 계획입니다.
현재 305병상에서 1개 병동 48병상을 추가 운영하여 가용병상은 100%인 353병상까지 운영할 계획입니다.
지역 내 협력 의료기관과의 연계를 강화하고 응급진료기능을 외래진료와 연계하고 상급병원과의 안정적인 협력체계 구축을 통해 진료 정상화를 위해 최선을 다하겠습니다.
다음 43쪽입니다.
외래진료공간 재배치 및 확충입니다.
후면부 심뇌혈관센터 증축에 따라서 진료공간 재배치를 통해 외래공간을 더 늘리고 시민에게 더 쾌적한 환경을 제공하고자 합니다.
추진계획으로는 본관 1층의 내시경실과 비뇨의학과 검사실 등으로 변경하고 2층을 정신의학과와 비뇨의학과 진료실을 통합 운영하며 통합 내시경실로 변경하도록 하겠습니다.
그리고 건강검진공간을 늘려서 좀 더 쾌적하고 효율적인 공간을 만들도록 하겠습니다.
다음 4대 전략 중 네 번째 지속가능한 경영체계 확립에 대해서 보고드리겠습니다.
보고서 47쪽입니다.
조직체계 정비 및 경영평가 관리체계 강화입니다.
현재 마무리 단계에 있는 조직ㆍ인력 진단 이후 의료원 미래 발전을 위한 조직구조를 개편하여 사업의 효율성을 높이고 경영평가 관리체계를 강화하고자 합니다.
추진계획으로는 원장 직속 부서와 행정처를 개편하고 직무분석 결과를 반영한 인력배치를 도모하는 등 경영관리 및 주요 사업 부문에 대한 관리방안을 수립ㆍ모색하여 우수한 성과 달성을 위해서 노력하도록 하겠습니다.
다음 49쪽 ESG 경영 확립을 위한 실천과제 구체화입니다.
ESG 경영의 가치를 확인하고 이를 실천하기 위한 구체적 활동 실천으로 신뢰받는 공공의료기관이 되고자 합니다.
추진계획으로는 전기차 충전소 9대를 전용 주차구역으로 운영하여 탄소배출 저감정책에 동참하고 각종 종이로 된 동의서들을 태블릿 PC를 활용하여 전산화하도록 해서 종이가 없는 스마트한 행정환경을 구축하도록 하겠습니다.
그리고 각종 공공사업을 지역사회와 협력하여 소외계층을 지원하는 등 사회공헌을 위해 많은 사업을 추진하도록 하겠습니다.
그리고 병원 운영의 투명성 강화를 위해 직원 제안 제도를 운영하여 전 직원이 병원 경영에 관심을 갖고 참여할 수 있도록 하고 발전자문위원회 운영을 활성화시켜서 이해관계자와의 소통과 참여를 유도하여 여러 가지 의견을 수렴하는 등 투명한 경영을 위해 노력하도록 하겠습니다.
다음 보고서 51쪽입니다.
다양한 매체 및 콘텐츠를 활용한 홍보활동 강화입니다.
여러 가지 SNS와 방송매체 등과 홍보활동을 하는 매체를 활용해서 공공의료 서비스에 대한 홍보를 강화하고 지역사회 인지도를 높여 지역주민을 유치하기 위함입니다.
추진계획으로는 소셜미디어, 인터넷 포털 그리고 TV 방송 등 다양한 매체를 통해 집중적으로 홍보를 실시하고 보도주제를 다양화하여 인천지하철 2호선, 시내버스, 지역 현수막 게시대 등을 활용하여 옥외광고를 추진하는 등 홍보에 노력하도록 하겠습니다.
이상 간략하게 2024년 제292회 임시회 주요업무보고를 마치도록 하겠습니다.
저희 인천광역시의료원은 임직원들이 힘을 모아서 앞으로도 300만 인천시민과 함께하는 건강 파트너로서 인천 공공의료를 책임질 의료원이 되고자 최선을 다하고 있으며 그 길에 존경하는 우리 문화복지위원장님을 비롯한 위원님들의 고견과 적극적인 지원 그리고 격려를 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
(보 고)
ㆍ2024년도 인천광역시의료원 주요업무보고서
(부록으로 보존)