안녕하십니까?
시민소통담당관 유지원입니다.
인천 시정발전을 위해 의정활동에 노고가 많으신 행정안전위원회 신동섭 위원장님과 모든 위원님들께 감사의 말씀을 드립니다.
보고에 앞서 소관 사업소 간부공무원을 소개하겠습니다.
권세경 중앙협력본부장입니다.
(간부 인사)
그러면 지금부터 배부해 드린 주요업무보고서를 중심으로 보고드리겠습니다.
먼저 보고서 3쪽 일반현황입니다.
시민소통담당관실은 1담당관, 1사업소, 7담당이며 정원은 30명, 현원 30명이 근무하고 있습니다.
예산규모는 총 21억 8100만원으로 시민소통담당관실 10억 9900만원, 중앙협력본부 10억 8200만원입니다.
보고서 4쪽에서 5쪽까지는 자료로 갈음하도록 하겠습니다.
다음은 2022년 행정사무감사 지적사항 처리 결과를 보고드리겠습니다.
보고서 9쪽입니다.
총 8건의 행정사무감사 지적사항이 있었으며 5건 종결, 1건은 2023년 2월 6일 업무이관으로 조치불가, 2건은 진행 중에 있습니다.
보고서 10쪽 행정사무감사 지적사항 처리 결과 보고드리겠습니다.
먼저 중점관리 대상사업 모니터링 철저입니다.
중점관리 대상사업의 지속적인 모니터링을 위하여 중점관리 대상사업 등급을 선정하고 맞춤형 갈등대응계획을 수립하였습니다.
또한 갈등 대상사업의 담당 부서와 갈등조정전문가가 참여하는 소통협의체 운영을 통해 중점관리 대상사업의 해결에 노력하고 있습니다.
보고서 11쪽 시민정책 소통의 날 운영 개선에 대한 처리 결과입니다.
민선8기 중구를 시작으로 한 7개 군ㆍ구를 방문하여 29개의 건의사항을 처리 중에 있으며 사업대상을 선정함에 있어서 해당 지역의 시의원님과 사전협의를 통해 시민의 현안사업이 해결될 수 있도록 추진하고 있습니다.
보고서 12쪽 민주화운동기념관 추진을 위한 노력 당부에 대한 처리 결과입니다.
중앙협력본부 및 시민소통담당관실에서는 2023년 3월 8일 국회에서 개최된 ‘민주화운동을 이끈 인천 5ㆍ3민주항쟁’ 토론회 개최를 지원하였고 중앙협력본부에서는 민주화운동기념사업회법 개정안 통과를 위하여 소관 국회 상임위와 지역 의원실을 중심으로 공감대 확산에 주력하였습니다.
국회의원실을 비롯한 입법기관 및 중앙부처 관계공무원들과 지속적으로 소통하여 지난 7월 개정안이 국회 본회의를 통과하는 데 주요역할을 하였습니다.
앞으로도 민주화운동기념관 건립을 위한 후속 절차 추진을 위하여 국회 및 중앙부처 등과 지속적으로 소통하여 협조체계를 구축하는 데 노력하겠습니다.
다음은 보고서 13쪽입니다.
국비 확보를 위한 노력 철저에 대한 처리 결과입니다.
중앙협력본부는 우리 시가 2023년 역대 최대 규모로 국비 5조 651억원 및 보통교부세 1조 499억원까지 확보하는 데 주도적 역할을 하여 인천시 국비 6조원 시대를 여는 데 그 역할을 충실히 수행하였습니다.
2024년 국비 확보를 위하여 우리 시와 국회 간 예산정책협의회, 주요정당과 당정협의회를 정기적으로 개최ㆍ지원하였고 국회 및 중앙부처, 주요정당, 대통령실 등과 지속적으로 소통하였습니다.
향후 2024년도 국비 확보를 위하여 맡은 바 역할을 충실히 이행해 나가도록 하겠습니다.
다음은 보고서 14쪽 인권정책 및 인권 관련 문제해결을 위한 인권센터 설치에 관한 처리 결과입니다.
우리 시는 인권보호관 제도 운영을 통해 인권침해 상담, 조사, 구제업무를 수행하고 있으며 시 직접사업인 인천민주화운동센터 위탁사업을 통해 인권교육 및 강사 양성, 인권공모전 개최, 토론회 등 다양한 인권교육 및 홍보사업을 추진하고 있습니다.
또한 지난 10월 시민소통실 공간 개선사업을 통하여 독립된 인권상담실을 운영하게 되었습니다.
앞으로도 시민의 인권증진 및 인권가치 확산을 위해 민관협력을 강화하겠으며 인권상담실의 지속적인 운영을 통해 시민의 인권증진을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
다음은 보고서 15쪽 옹진ㆍ강화권역 규제완화를 위한 지속적인 노력 당부에 대한 처리 결과입니다.
중앙협력본부는 옹진ㆍ강화권역의 수도권 지역에 대한 획일적 역차별 정책탈피 및 규제완화를 위하여 국회, 중앙부처, 우리 시 간의 가교 역할을 충실히 수행하였습니다.
그 결과 수도권정비계획법 일부개정법률안이 금년 3월에 발의되었고 평화경제특별구역의 지정 및 운영에 관한 법률안 및 지방자치분권 및 지역균형발전에 관한 특별법이 금년 5월에 국회 본회의를 통과하는 성과가 있었습니다.
향후 옹진ㆍ강화권역의 규제완화를 위해서 수도권 역차별 규제 지역권 국회의원실 및 중앙부처와 지속적으로 협의해 나가도록 하겠습니다.
다음은 보고서 16쪽 주민 갈등현안에 대한 해결방안 강구 및 숙의단 구성 철저에 대한 처리 결과입니다.
소래습지 국가도시공원 지정, 자원순환센터 건립사업, 해상풍력발전단지 조성 등 주민 갈등현안에 대한 해결방안을 강구하기 위하여 이해관계자들에게 충분한 정보를 제공하고 핵심 요구사항을 반영하기 위해서 대상사업 부서와의 협업을 통한 소통협의체를 구성 운영하는 등 주민설명회도 추진하고 있습니다.
앞으로도 지역주민 의견청취 및 주민 갈등현안에 대한 해결방안 모색에 대해서 지속적으로 노력하겠습니다.
이상으로 2022년도 행정사무감사 지적사항 처리 결과보고를 마치겠습니다.
이어서 다음은 2023년도 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다.
먼저 보고서 19쪽 시민과 함께하는 소통행정 구현입니다.
정책자문 및 시책 공감대 형성을 위한 시민행복정책자문단 운영을 통하여 정책제언, 건의 등 총 12건의 의견을 수렴하여 정책에 반영하였고 다양한 분야의 시민ㆍ전문가 등이 참여하는 토론회를 개최하여 인천시 과대ㆍ과밀학급 해소방안 마련과 인천시정 10개 분야 20건의 우수제안을 발굴하였습니다.
또한 제1회 ‘오직 인천 토크콘서트’를 개최하여 ‘나의 인천, 인천의 꿈을 그리다’라는 주제로 인천 출신 문화ㆍ체육ㆍ경제인 등을 패널로 선정하여 시민과 함께 인천의 과거와 현재 및 ‘세계 초일류도시 인천’ 미래 비전에 대해 소통과 공감의 장을 마련하였습니다.
그리고 우리 시 주요현안에 대한 시민 만족도조사를 실시하여 그 결과를 바탕으로 관련 부서와 협조 및 정책에 반영되도록 추진하고 있으며 민선8기 시정방침인 소통행정을 적극 구현해 나가도록 하겠습니다.
보고서 20쪽 시민이 참여하는 다양한 열린 소통 확대입니다.
시민이 언제든지 참여할 수 있는 시민과의 소통창구인 ‘온라인 열린시장실’을 운영하여 올해 총 21만명의 시민이 방문하였고 1200여 개의 시민 의견이 제기되었습니다.
이 중 3000건 이상 다수 시민의 공감을 받은 의견이 총 10건 있었습니다.
이 중 인천대교, 영종대교 통행료 무료화, 논현동 M버스 노선 신설, GTX-B노선 수인선 정차 등 시민생활 불편 해소와 지역현안 해결 등 시민 의견을 정책에 적극 반영하였습니다.
또한 지역현안사항 해결을 위해 그 지역을 잘 알고 계시는 시의원님과 집행부와 협업을 통해 지역 문제를 해결하는 프로그램인 ‘시의회와 함께하는 우리동네 시청’을 지난 1년간 총 5회 23건을 추진하였으며 ’23년에는 원도심 등 소통으로부터 소외된 지역을 우선 추진하여 계양구, 부평, 서구, 강화, 남동구를 방문하였습니다.
시민소통 네트워크 운영을 통해 2건의 공동의제 및 실천과제 발굴, 주관단체를 선정하여 인천 방송주권찾기 및 2025년 APEC 정상회의 인천 유치 등 범시민운동을 전개하였습니다.
보고서 21쪽 공공갈등 관리체계 및 해결 역량 강화입니다.
인천시가 추진하는 주요정책사업들에 대해 갈등예방 및 해결을 위한 맞춤형 갈등관리시스템을 운영하고 있습니다.
2023년도 주요사업 갈등진단을 통해 12개의 중점갈등관리 대상사업을 선정하였고 갈등대응계획을 수립하여 갈등조정전문가 자문을 지원하고 주민설명회 및 시설견학 등 각 사업에 맞는 맞춤형 갈등관리 절차를 적극 추진하였습니다.
또한 캠프마켓공원 조성사업에 대해 갈등영향분석 연구용역을 실시하였고 소관 부서에서는 용역 결과를 반영하여 사업을 추진하고 있습니다.
주민수용성 제고를 위해 소래습지 국가도시공원 지정사업 소통협의체를 구성하여 운영 중에 있으며 전국 최초 상설화된 숙의시민단 2기 구성을 추진하고 있습니다.
아울러 시, 군ㆍ구 공직자 갈등관리 대응능력 향상을 위해 역량강화교육을 4회 515명에 대하여 실시하였고 교육생의 만족도는 94.2%로 높게 조사되었습니다.
다음 보고서 22쪽 인권이 존중받는 행복도시 구현입니다.
시민이 행복한 세계 초일류도시에 걸맞은 4대 전략 15개 정책 66개 과제의 2023년 인권정책시행계획을 수립ㆍ추진하였으며 인권위원회와 인권보호관 운영을 통해 시민의 인권침해 및 차별행위에 대한 상담 37건, 조사 및 구제활동 13건을 처리하였으며 또한 인권 공감대 형성을 위하여 인권교육과 시 산하 16개 공공기관과 인권경영 강화를 위한 업무협약을 체결하였습니다.
아울러 민주화운동 정신을 계승ㆍ발전시키고자 민주화운동센터 운영 및 민주화운동 관련자에 대하여 생활지원금 21명, 명예수당 67명 등 총 88명을 지원하고 있습니다.
보고서 23쪽 시민과 공감하고 소통하는 시민소통실 운영입니다.
2023년에는 시장이 시민과 직접 만나는 다수민원 소통의 날을 운영하였고 후속 대책회의를 통해 장기 미해결 민원 등에 대하여 소통을 통한 해결방안을 모색해 왔습니다.
또한 추가 논의가 필요한 안건은 별도의 소통간담회를 운영하여 소통채널을 지속하고 있습니다.
아울러 시민 누구든 편하게 방문할 수 있는 열린 시민소통실 운영을 통해 전년 대비 206건이 증가한 663건의 소통민원을 처리하였습니다.
보고서 24쪽 중앙협력 기능 강화 및 역할 확대입니다.
우리 시가 민선8기 역점사업을 추진하기 위해서 국회와 적극적인 소통 및 협력체계를 구축하고자 시와 중앙 정치권 여ㆍ야당과의 예산정책협의회, 당정협의회 등을 개최하고 지원하였습니다.
국회의원 보좌진 및 각 부처 장관 보좌관, 17개 시ㆍ도지사 본부장 등과의 간담회를 지속적으로 추진하여 시 역점사업 및 현안해결을 위해 적극 노력하였습니다.
특히 국회 및 중앙부처와 지속적으로 소통하여 재외동포청을 인천으로 유치하는 데 기여하였으며 대통령실 및 국방부와 네트워크 구축을 통해 인천상륙작전기념 행사를 국비 행사로 추진하는 데 일조하였습니다.
또한 우리 시 현안인 2025 APEC 유치, 인천고등법원 유치 등을 위하여 국회 및 중앙부처 등과 지속적으로 소통하고 있으며 2024년 국비 확보를 위해 국비상황실을 가동하여 유기적인 공조체계를 통한 국비 확보에 만전을 기하고 있습니다.
최근 국무회의를 통과한 법제화를 앞두고 있는 인천시 행정체제 개편에도 노력을 다하겠습니다.
다음은 2024년도 주요업무 추진계획을 보고드리도록 하겠습니다.
보고서 29쪽입니다.
1000만 애인(애인) 소통 네트워크 구축입니다.
2024년도에는 시민행복정책자문단, 인천소통시민패널, 국민통합위원회 인천지역협의회 등 소통협의체 운영을 더욱 활성화하고 인천대학예술로 소통 페스티벌, 오직인천 Talk 확대 등 시민이 직접 참여하는 소통 프로그램을 확대하여 다양한 분야의 시민 의견을 다각도로 수렴하는 진정성 있는 애인 소통 토론회를 개최하여 1000만 애인 소통 네트워크 구축을 강화해 나가도록 하겠습니다.
보고서 30쪽 참여와 공감의 시민 중심 현장소통 강화입니다.
시민과의 소통창구로 온ㆍ오프라인 열린 소통을 위해 ‘온라인 열린시장실’을 내실 있게 운영하고 ‘찾아가는 열린시장실’을 통해 시민과 직접 소통을 추진하겠습니다.
아울러 시민과 소통할 수 있는 기회를 확대하고자 ‘시의회와 함께하는 우리동네 시청’을 지속 추진하고 ‘생활현장 속으로ㆍ 시민소통시장실ㆍ인천소통시민패널’ 등 다양한 현장소통 채널을 운영하여 시민의 의견이 반영될 수 있도록 적극적으로 소통해 나가도록 하겠습니다.
보고서 31쪽 공공갈등 관리체계 및 해결 역량 강화입니다.
시 주요추진사업들에 대한 갈등진단을 통해 2024년도 중점갈등관리 대상사업을 선정하고 사업부서별 갈등대응계획 수립 및 관리를 통해 공공갈등에 대한 선제적 예방조치를 취하겠습니다.
또한 중점갈등관리 대상사업 및 주요갈등사안에 대해서 갈등조정전문가 자문지원과 숙의토론회, 숙의경청회 등을 통한 맞춤형 갈등관리 및 갈등대응 역량 강화에 만전을 기하겠습니다.
보고서 32쪽 인권이 존중받는 행복한 도시 구현입니다.
시민이 행복한 세계 초일류도시에 걸맞은 인권 친화적 시정을 위하여 2024년도 인권정책시행계획을 수립ㆍ시행하고 제2차 인권 5개년 계획 수립을 위한 연구용역을 추진할 계획이며 인권위원회와 인권보호관 및 네트워크 등 효율적으로 인권 제도를 운영하겠으며 인권 공감대 형성을 위한 인권가치 확산을 통해 인권감수성 제고 및 인권 친화적 행정을 구현하겠습니다.
또한 민주화운동 정신을 계승ㆍ발전시키고자 민주화운동센터 내 민주 역량 강화를 위한 다양한 사업을 발굴 추진하겠으며 민주화운동 관련자의 생활지원금, 명예수당, 장제비를 빈틈 없이 지원 추진하겠습니다.
보고서 33쪽 진정성과 배려로 소통하는 시민소통실 운영입니다.
2024년에는 시장이 시민과 직접 만나는 다수민원 소통의 날을 지속 운영하고 추가 논의가 필요한 안건은 후속 간담회를 운영하는 등 열린 소통의 장을 확대 운영토록 하고 시민 누구든지 편하게 방문할 수 있고 시민에게 진정성과 배려로 다가가는 시민소통실을 운영해 나가도록 하겠습니다.
보고서 34쪽 중앙협력 기능 강화 및 역할 확대입니다.
국회 및 중앙부처와의 유대 강화를 통한 상시 협력체계 유지, 인천 연고 국회의원 및 중앙부처 공무원과의 소통 강화를 통해 시 주요현안해결을 위한 비전 제시 및 제도적 지원체제 마련에 적극 노력하겠습니다.
2025년도 국고보조금 확보를 위해서도 시 정책기획관실 및 재정관리담당관실 등 현안부서와의 공조체계 확립, 정부예산안 편성, 국회 심사 등 단계별 추진전략을 수립하여 시행하겠습니다.
앞으로도 우리 시의 국비 확보와 각종 현안해결에 도움을 받을 수 있도록 중앙협력 기능을 강화하고 역할을 확대해 나가겠습니다.
그러면 이상으로 보고를 마치겠습니다.
긴 시간 들어주셔서 감사합니다.
(보 고)
ㆍ시민소통담당관 주요업무보고서
(부록으로 보존)