안녕하세요?
인천신용보증재단 이사장 전무수입니다.
시민이 행복한 인천을 위해 불철주야 노력하시는 존경하는 정해권 위원장님을 비롯한 산업위원회 위원님 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
업무보고에 앞서서 주요간부를 소개해 드리겠습니다.
박종우 상임이사입니다.
채기훈 경영본부장입니다.
강병철 사업본부장입니다.
한인경 감사실장입니다.
이성원 소상공인디딤돌센터장입니다.
최병헌 전략기획부장입니다.
김민승 인사총무부장입니다.
이광복 소상공인복합클러스터조성팀장입니다.
조재권 보증사업부장입니다.
곽태헌 재기지원부장입니다.
조현우 남동지점장입니다.
이형정 부평지점장입니다.
송영석 서인천지점장입니다.
홍순성 남부지점장입니다.
이미정 중부지점장입니다.
박광준 연수지점장입니다.
김덕희 검단지점장입니다.
(간부 인사)
죄송한 말씀드리겠습니다.
금일 계양지점장은 자녀 학업 관계로 휴가 중인 관계로 참석하지 못하였습니다.
양해 말씀드리겠습니다.
이상으로 간부소개를 마치면서 주요업무보고를 드리겠습니다.
보고 순서는 일반 현황, 2023년도 행정사무감사 지적사항 처리계획, 2024년도 주요업무 계획순으로 해서 보고드리겠습니다.
3쪽에서부터 5쪽까지 유인물은 서면으로 대신 보고드리고 6쪽 보고드리고 이어서 보고드리겠습니다.
우선 예산규모가 되겠습니다.
저희 재단의 예산규모는 금년도 2961억원으로 편성돼 있습니다. 이는 전년 대비 234억원이 증가된 규모가 되겠습니다.
다음은 페이지 9쪽 보고드리겠습니다.
주요업무 현황을 먼저 말씀드리겠습니다. 저희가 보증재단이다 보니까 보증 현황에 대해서 먼저 보고를 드리겠습니다.
총 보증공급 건수가 지난해 말 기준해서 1조 1420억원 규모에 공급했습니다.
이는 당초 계획했던 1조 1200억원에 대비해서 102%로 약간 증액됐습니다마는 건수 면에서는 조금 미달된 것으로 나옵니다만 금액적으로는 증액됐습니다.
보증잔액은 현재 2조 2000억 규모로 관리하고 있습니다.
이 규모는 전년도 대비해서는 약 1200억원 정도가 감소된 규모가 되겠습니다.
그다음에 보증사고 및 관리 현황입니다.
보증사고는 지난해 말 1868억 규모로 당초 지난해 2022년보다는 약 981억이 증액된 사항으로 저희가 110% 정도 증액이 되었습니다.
그다음에 구상채권 부분에 있어서는 1218억으로 756억이 증액됐고 이것은 전년 대비해서 약 163% 증가된 사항이 되겠습니다. 그래서 보증사고와 구상채권이 증가된 사항을 알 수 있습니다.
다음 10쪽 말씀드리겠습니다.
저희 재단의 기본재산은 현재 자료에는 3700억원 규모로 되어 있습니다마는 여기 금년도 결산이 작년도 말 기준으로 하여 결산이 진행되고 있습니다.
결산의 가결산 결과는 3180억원 규모로 자료에 있는 것보다는 한 519억원 정도가 감액될 것으로 보고 있습니다.
금년도에 지난해 출연금 현황은 364억을 저희가 출연금으로 확보했습니다. 뒤에 가서 또 자세한 사항은 말씀드리겠습니다.
13쪽이 되겠습니다.
지난해 위원님들의 행정사무감사 지적사항은 총 7건입니다.
시정요구 4건, 처리요구 1건, 건의 2건 이렇게 되겠습니다.
이 내용에 대해서 건건이 자세히 보고드리겠습니다.
14쪽입니다.
먼저 장기간 고액보증채권 관리 철저히 하라는 말씀이 있었습니다.
저희 재단의 고액보증 현황은 2억원 이상이 총 9건이고 업체당 평균 보증잔액은 2억 200만원이 되겠습니다.
그리고 보증연장 처리 시에 원금상환을 유도해서 가능하면 조기상환될 수 있도록 관리해 나가면서 사후 관리를 통한 리스크 관리를 철저히 해 나가겠습니다.
그다음에 이동출장소 운영 관련해서도 장소나 일시와 관련해서 개선이 필요하다는 말씀을 해 주셨습니다.
지난번에는 일일 명예지점장 행사하고 이동출장소 운영을 해 왔습니다마는 올해도 이동출장소 운영은 22회를 계획하고 있습니다.
재단 방문이 어려운, 접근성이 어려운 강화나 옹진지역을 중심으로 하고 이와 함께 영종지역도 올해 새로운 이동출장소 운영계획을 가지고 있습니다. 실수요자를 조사해서 필요한 경우에는 계속 확대해 나가도록 노력하겠습니다.
다음에 16쪽 보증사고 관리 철저에 대해서 말씀해 주셨습니다.
원금상환 부담 경감을 위해서 소상공인 경영정상화를 지원해 나가고 올해는 원금상환을 유예하는 제도를 시행하고 있습니다.
그리고 채권관리 업무를 본점으로 집중해서 보증사고 관리의 효율성을 제고해 나가겠습니다.
그다음에 부실우려 소상공인에 대해서 상환 부담을 경감해서 연체가 발생되는 것을 사전에 방지하도록 노력하겠습니다.
다음 17쪽 전세사기 피해자 특례보증 철저히 하라는 말씀을 주셨습니다.
지금 대상이 약 3000가구가 되는 전세사기와 관련해서 현재 저희가 14건에 4억 정도의 대출이 나갔습니다.
그래서 이 부분은 적극적으로 홍보를 하고 이용할 수 있도록 홍보물도 제작해서 배포하는 등 실질적으로 확대될 수 있도록 노력은 하겠습니다.
그러나 소상공인들 입장에서 보면 오히려 희망인천 특례보증 같은 유리한 조건의 상품이 나오면 그걸 쓰는 경향도 있고 본인의 개인 한도가 있기 때문에 실적이 조금 부족한 부분이 있습니다마는 지속적으로 관리를 해 나가겠습니다.
다음 18쪽에 자료 작성 철저히 해야 된다는 말씀을 주셨습니다.
저희 재단과 관련해서 민사나 형사ㆍ행정소송은 현재 진행사항은 없습니다.
다만 채권 관리 소송 실적을 지금 1207건으로 관리를 하고 있습니다.
앞으로도 자료제출이나 작성에 책임성 있는 자료가 되도록 잘 관리하고 신뢰성을 제고하는 데 노력하겠습니다.
19쪽에 온ㆍ오프라인 점포 운영 관련해서 말씀해 주셨습니다.
저희가 비대면상품을 운영하고 있습니다마는 가능하면 비대면상품을 좀 더 고객들이 편리하게 이용할 수 있도록 확대하는 부분을 비롯해서 앞으로 고객들에 대한 업무 편의성 증대를 위해서 노력을 하겠습니다.
그리고 또 올해는 신중년 전문인력을 활용해서 업무를 효율적으로 하고 고객 편의성을 증대할 수 있도록 노력을 하겠습니다.
다음 20쪽에 보증실적 관리 철저에 대해서 말씀하셨습니다.
저희가 보증실적을 관리하고 있습니다마는 당초 목표 대비해서 금액은 조금 다소 증가되었습니다마는 건수는 좀 미달됐다는 말씀을 드리면서 앞부분에서 이 부분은 설명드렸던 사항이기 때문에 생략하고 넘어가겠습니다.
다음에 금년도 주요업무 추진계획을 보고드리겠습니다.
먼저 23쪽이 되겠습니다.
일상회복 안착을 위한 지속적인 정책보증 지원을 해 나가겠습니다.
3고(고) 위기에서 소상공인들의 금융 부담을 완화하고 소상공인의 경쟁력 제고를 위해서 올해도 지난해 규모와 같은 1조 1000억원 규모로 보증 공급계획을 가지고 있습니다. 계획대로 진행되도록 노력하겠습니다.
24쪽에 보시면 저희가 유형별로 상품에 대한 설명을 하고 있습니다마는 우선 3고 위기의 소상공인 금융 부담 완화를 위해서 희망인천 소상공인 특례보증이 2월 5일부터 시행됩니다마는 1470억원 규모로 공급할 예정입니다.
그리고 청년창업 지원을 위한 특례보증 125억원, 일자리 창출 특례보증 100억원을 공급하고 특히 소상공인 지원 특례보증도 지난해에 이어서 올해도 100억 규모로 공급할 계획입니다마는 우선 여기서 작년까지는 3000만원 한도로 공급했던 것을 1인당 1억 5000까지 공급할 수 있도록 금액을 확대했고 이차보전은 1.5% 수준이 되겠습니다.
그다음에 상권 활성화 특례보증에 125억원, 취약계층 희망드림 특례보증 100억원, 재도전 지원 특례보증 35억원, 사회적 경제기업 특례보증 10억원 이렇게 해서 공급하도록 하겠습니다.
25쪽에 보증정책의 활성화를 위해서 소상공인의 종합지원기관 역할을 할 수 있도록 노력하겠습니다.
자금수요 및 소상공인의 유형별 정책보증을 세분화해서 지원을 강화하고 기초단체나 금융기관 등 관계기관과 소통ㆍ협력을 통해서 보증공급을 계속 확대해 나가겠습니다.
그리고 정책보증 지원효과 강화를 위해서 교육이나 컨설팅 등 비금융 지원사업에 대해서도 확대하고 연계 추진해 나가도록 하겠습니다.
그리고 고객 친화적인 보증 지원서비스 제공으로 보증 이용편의를 증대해 나가도록 하겠습니다.
다음 페이지 26쪽이 되겠습니다.
소상공인의 전 생애주기별 전문 종합지원기관이 되도록 노력하겠습니다.
우선 ESG경영을 통해서 지역사회 밀착형 지원서비스를 제공하겠습니다.
취약 소상공인을 찾아가서 운영하는 이동출장소 운영을 해 나가고 비대면 종합지원사업도 무방문 기한연장사업 같은 사업을 계속 진행하겠습니다.
그다음에 소상공인 경쟁력 강화를 위해서 분야별로 전문교육을 집중 지원하고 예비창업자 사업화 지원도 해 나가겠습니다.
27쪽이 되겠습니다.
전문컨설턴트 및 성공사업자를 통한 현장 밀착형 컨설팅을 지원해 나가겠습니다.
이를 위해서 올해는 신중년 전문인력을 활용해서 지점별로 경영컨설턴트를 배치하고 지점의 기능을 보증 중심에서 소상공인 경영 지원을 함께하는 복합공간으로 변화되도록 노력을 해 나가겠습니다.
참고로 3월 27일 날 검단지점이 지난해 조직개편되고 나서 올해 개소해서 업무가 시작됩니다.
검단지점에는 시범적으로 소상공인들을 위한 드림카페 공간을 확보하고 소상공인들의 성장 지원을 위한 종합서비스를 강화해 나가겠다는 말씀을 드리겠습니다.
다음 28쪽에 채권관리 업무 집중을 통해서 효율화를 도모해 나가겠습니다.
채권관리 계획은 올해 사고율이 지난해에 비해 높아졌습니다마는 순사고율은 9.95% 이내로 관리하고 순대위변제율도 7.73% 이내로 관리해 나가겠습니다.
그래서 채권회수는 구상채권 145억원, 특수채권 15억원 이상 회수할 수 있도록 노력해 나가겠습니다.
채권 집중관리 체계를 안정적으로 정착하도록 노력하겠습니다.
그래서 체계적인 업무분장 조치도 하고 채권 관리 전담제도 시행을 해서 안정적으로 정착되도록 하겠습니다.
그리고 29쪽이 되겠습니다.
채권 관리에 대한 생산성 향상과 업무 효율화를 도모하고 구상채권 회수를 극대화하기 위해서 적극적으로 회수활동을 진행하겠습니다.
담당자별로 역량 개발을 위한 업무능력 증진을 위해서 외부기관에 대한 연수도 실시하고 채권 관리기법을 습득하는 등 최선의 노력을 다하겠습니다.
다음은 30쪽이 되겠습니다.
소상공인이 체감하는 재기 지원 실현입니다.
우선 재기 지원과 관련해서 부실채권 정리 계획을 말씀드리겠습니다.
상각은 올해 450억원 계획을 하고 있고 매각 20억원, 소각 200억원 그리고 원금 감면 7억원 새출발기금에 320억원을 매각하는 계획을 가지고 있습니다.
우선 채무자의 재기 지원을 위한 신속한 채권 정리를 실시하고 소각채무자에 대해서 재기 지원교육을 실시해 나가겠습니다.
그리고 대위변제로 신속한 매각을 추진하고 최대 90%까지 원금감면을 지원하는 사회적 취약계층에 대해서 지원해 나가도록 하겠습니다.
31쪽이 되겠습니다.
재기 지원 편입대상을 집중 관리해 나가겠습니다.
전담제도를 시행하고 납입금 미납업체를 특별 관리해 나가겠습니다.
그리고 채권분류의 고도화를 위한 재기 지원대상을 발굴하는 등 소상공인이 체감하는 재기 지원이 실현되도록 노력하겠습니다.
다음은 32쪽 기본재산의 확충 및 효율적 운영입니다.
지난해 364억원에 대한 기본재산 출연금을 확보했습니다마는 올해도 300억원을 목표로 계획을 잡았습니다. 계획대로 추진될 수 있도록 노력하겠습니다.
33쪽이 되겠습니다.
부실률 증가에 따른 전략적 재원 확충방안을 마련하겠습니다.
우선 맞춤형 상품 개발을 통해서 기업이나 소상공인 지원기관과 지속적인 협력을 해 나가고 특히 법정출연요율 상향을 추진해 왔습니다.
그래서 이번에, 지난 1월 25일이 되겠습니다만 국회에서 통과가 됐습니다.
그래서 법에 지금 현재 출연요율이 0.1%로 돼 있는데 0.3%까지 출연을 하는 내용으로 법은 바뀌었고 시행령은 현재 개정이 합의된 상황입니다.
0.04%를 2년간은 0.07%로 하고 그 이후에는 0.05%로 하는 내용으로 합의가 됐는데 이 내용은 2년 뒤에 또 재검토가 필요한 부분이기는 합니다만 저희가 한 50억원~60억원 정도의 출연금이 더 증액될 것으로 기대를 하고 있습니다.
금융기관과 협약보증 추진을 통해서 재원을 지속적으로 확보해 나가고 수익성 및 안정성 확보를 위해서도 수익구조를 창출하는 데 노력을 하겠습니다.
다음에 34쪽에 소상공인 복합클러스터 조성사업입니다.
현재 공사가 진행 중에 있고 자료에는 20%로 돼 있습니다마는 현재 진도가 조금 나가서 지하층 콘크리트 타설이 완료 단계에 가 있습니다. 아마 3월 초 정도 되면 지하층 공사가 마무리될 것으로 보고 있습니다.
그러고 나서 건축공사가 순조롭게 진행된다고 그러면 연말에 준공이 가능할 것으로 보고 있습니다.
그다음에 37쪽에 직무중심 인사관리시스템을 도입하겠습니다.
그래서 직원들의 인사관리를 직무중심으로 전환해서 직무가치에 기반을 둔 공정한 인사관리시스템이 되도록 하겠습니다.
체계적인 직무분석을 바탕으로 해서 직무가치의 비중과 적용 범위를 단계별로 확대 시행하도록 노력하겠습니다.
그다음에 39쪽 보고드리겠습니다.
ESG경영 기반 구축을 위한 인권ㆍ윤리경영을 강화해 나가겠습니다.
부서별로 인권경영협의체 운영을 통해서 실효성 있는 인권정책을 추진하고 윤리경영 고도화를 통한 반부패ㆍ청렴인식을 강화하는 등 인권ㆍ윤리경영 강화로 ESG경영 기반을 구축하고 대내외 인지도를 제고하는 데 차질 없이 노력을 해 나가겠습니다.
이상으로 업무보고를 마치면서 저희 신용보증재단은 소상공인의 경영안정 및 지역경제 활성화를 위해서 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
(보 고)
ㆍ2024년도 인천신용보증재단 주요업무보고서
(부록으로 보존)