안녕하십니까?
인천광역시사회서비스원 원장 황흥구입니다.
인천시민의 복지향상을 위해 의정활동에 전념하시는 존경하는 김종득 위원장님을 비롯한 문화복지위원회 위원님들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
그러면 업무보고에 앞서 사회서비스원의 간부를 소개해 드리겠습니다.
먼저 최계철 기획조정실장입니다.
이인규 경영지원실장 직무대리입니다.
김창환 대외홍보실장입니다.
배동환 시설사업부장입니다.
김지영 정책연구실장입니다.
(간부 인사)
보고 순서는 일반현황, 주요예산사업 현황, 주요예산사업 추진현황, 주요현안사항순으로 주요골자 위주로 설명드리겠습니다.
먼저 보고서 3쪽 일반현황입니다.
저희 인천광역시사회서비스원은 4실 1부로 구성되어 있으며 직영시설 2개소, 수탁시설 8개소, 수탁사업 5개소를 운영하고 있습니다.
보고서 4쪽 예산규모입니다.
2024년도 사회서비스원 추경예산은 169억 5600만원입니다.
긴급돌봄 지원사업, 중장년통합서비스사업 등으로 보조금으로 본예산 대비 6억가량 증액되고 인천광역시고령사회대응센터 등의 위탁 종료에 따라 본예산 대비 16억가량 감액되었습니다.
기타 현황은 업무보고자료 보고서 5쪽에서 9쪽의 내용으로 갈음하겠습니다.
보고서 13쪽 주요예산사업 현황입니다.
총 8건의 사업으로 사업별로 말씀드리겠습니다.
17쪽 인천 복지 발전 중장기전략 수립 연구입니다.
인천광역시 10개 군ㆍ구 지역사회보장계획 컨설팅은 군ㆍ구 지역사회보장계획 담당 공무원과 지역사회보장협의체 직원을 대상으로 총 20회의 컨설팅을 실시해 군ㆍ구 지역사회보장계획의 수립과 시행을 지원합니다.
또한 은둔형 외톨이 실태조사의 결과를 바탕으로 인천광역시 은둔형 외톨이 지원 기본계획을 수립하고 지난 3년간 시행한 돌봄종사자 처우 개선 연구를 바탕으로 정책방안을 모색하겠습니다.
올해부터 혁신계획에 따라 차년도 연구과제 개발을 위한 전문가 자문회의를 6월 중 개최하고 연구심의위원회의 기능을 강화하는 등 연구과제 개발의 절차를 개선했습니다.
21쪽 돌봄사각지대 해소를 위한 정책 개발입니다.
인천형 중증장애인 활동 지원 서비스 이용 장애인을 대상으로 서비스 관련 실태를 파악하고 서비스 확대 및 제고방안을 모색하는 연구를 수행하겠습니다.
사회복지관 지역특화 평가지표 개발을 위한 기초연구는 시에서 추진 중인 복지관 기능 혁신에 발맞춰 새로운 복지수요 대응에 필요한 지표를 개발하고 지역형 평가지표 도입을 위한 사회복지관 종사자들과 공감대를 형성하고자 하는 연구입니다.
빈곤, 고독사, 기후위기 등 복지사각지대의 현안 대응을 위한 정책방향을 제시하겠습니다.
이 밖에도 돌봄연구 강화를 위해 장애인주거전화지원센터와 협력하여 장애인 돌봄 관련 2개 연구를 하반기에 추가로 수행할 계획입니다.
25쪽 적극 홍보를 통한 사회서비스원 인식 제고입니다.
지난 2월 15일 위원님들의 많은 관심 덕분에 개원 5주년 기념행사를 성공적으로 마쳤습니다.
다시 한번 감사드리겠습니다.
앞으로 SNS을 활용하여 체계적이고 효율적인 홍보활동으로 공공사회복지의 중추기관으로 이미지를 쌓아가겠습니다.
27쪽 사회서비스 품질 향상을 위한 통합 지원입니다.
소속시설 종사자의 역량강화 교육, 소진예방 교육, 맞춤형 컨설팅으로 전문성을 향상하고 근무환경을 개선하겠습니다.
또한 이용자 만족도 및 서비스 질 제고를 위한 중장기 계획을 수립하고 산업안전 보건관리 체계 강화로 서비스 품질을 높이겠습니다.
30쪽 지역사회 공공돌봄서비스 강화입니다.
지역주도형 돌봄서비스 사업을 통해 제도화되지 않은 돌봄서비스를 개발 및 지원하여 다양한 서비스 제공체계를 마련하겠습니다.
중장년 1인가구 남성을 대상으로 건강검진, 심리, 복지, 영양, 주거 등의 맞춤형 서비스를 제공하겠습니다.
긴급돌봄서비스, 취약지 지원사업 등 복지사각지대 중심 돌봄서비스 제공을 통해 지역사회 복지안전망을 강화해 나가겠습니다.
34쪽 맞춤형 민간 지원 서비스 제공입니다.
기관 운영의 효율성을 증대하기 위하여 노무, 회계, 홍보 및 마케팅의 맞춤형 경영컨설팅과 사업기획, 성과평가 등 서비스 품질을 향상하기 위한 맞춤형 품질관리 컨설팅을 제공하겠습니다.
사회복지기관 안전점검 지원으로 안전관리의 중요성을 제고시키고 기관 이용자, 종사자의 안전 확보에 기여하겠습니다.
37쪽 종사자 지원을 통한 서비스 역량강화입니다.
민ㆍ관 협치 워크숍을 통해 사회복지 직능단체 및 시설 담당부서 공무원과의 소통 협력체계를 구축하겠습니다.
사회복지시설 종사자 국내연수지원 및 교육으로 종사자의 처우 개선 및 역량강화에 노력하겠습니다.
이어서 소속시설 주요업무계획은 40쪽부터 51쪽까지의 보고서로 갈음하겠습니다.
마지막으로 주요현안사항입니다.
먼저 55쪽입니다.
청년미래센터 신규위탁입니다.
보건복지부 가족돌봄, 고립ㆍ은둔 청년 전담 시범사업 지자체 공모에서 인천이 선정되었습니다.
이에 전담기관을 사회서비스원에 설치하여 취약청년 대상의 원스톱 맞춤형 지원체계를 구축하고자 합니다.
가족돌봄 부담으로 본인의 미래를 계획하지 못하는 청년에게 자기돌봄비 지원, 심리 및 사례연구 등 맞춤형 서비스 지원을 통해 공정한 출발의 기회를 제공하고자 합니다.
또한 고립ㆍ은둔 청년의 일상 회복 및 사회 재진입을 위하여 마음건강 지원, 정서 지원, 관계이해, 공동활동, 가족 지원, 회복 프로그램 등 맞춤형 통합 서비스를 지원하고자 합니다.
금년 7월 전담인력 14명에 대한 채용과 교육을 실시하고 10월경 개소할 예정입니다.
56쪽입니다.
미추홀종합재가센터를 신규 개소하겠습니다.
시정 운영방향에 맞춰 권역별 종합재가센터를 확대 설치하여 돌봄사각지대 최소화를 위한 공공돌봄서비스를 강화하고자 합니다.
기존 2개소 외에 미추홀, 중ㆍ동구 권역을 신규 종합센터 설치 지역으로 선정하고 사무실 설치까지 완료하였고 현재 센터장과 행정인력 2명은 채용되었으며 7월 중 요양보호사 15명 채용 후 하반기에 본격적으로 돌봄서비스를 운영하도록 하겠습니다.
57쪽입니다.
소속시설 신규 수탁으로 기존 15개소에서 18개소로 증가되었고 인원도 189명에서 231명으로 확대되어 위탁관리에 어려움이 예상되고 있습니다.
원활하고 효율적인 소속시설 운영에 필요한 본부 지원인력의 증원을 추진하고 있습니다.
다음은 58쪽입니다.
연구협력 네트워크 강화를 위해 총 4편의 연구과제에 대하여 인천여성가족재단과 협업연구를 수행하고 있습니다.
작년도 정책연구실의 여가재단 이관과 관련하여 TF단의 요청사항으로서 연구 전 과정에 걸쳐 실질적으로 협력하면서 양 기관의 전문성을 적극 활용해 나가겠습니다.
또한 이번 6월 28일에는 한국통합사례학회와 함께 춘계학술대회를 공동 개최함으로써 전국의 복지 연구자들과 협력 네트워크를 강화하고 사서원의 연구성과를 널리 알리고자 합니다.
끝으로 지난 임시회에 현안으로 보고드렸던 사회서비스원 국비 관련 내용 보고드리겠습니다.
전국 사회서비스원의 공동 대응으로 국비 5억원이 확보되었습니다.
하지만 국비 확보에 따라 시비를 감액할 예정으로 알고 있습니다.
국비 대신 미리 확보한 시비는 대부분 앞서 보고드린 신규 종합재가센터 개소 및 운영비로 편성된 사항이고 출연금 또한 1억 4000만원 삭감되었기 때문에 원 운영에 상당한 곤란을 겪고 있는 실정입니다.
본부 운영을 위한 최소한의 경비, 홍보 및 교육예산 등 1억 3000만원의 예산이 절실히 필요한 상황입니다.
위원님들께서 살펴주셔서 저희 사회서비스원 예산이 이번 추경에 확보될 수 있도록 많은 노력 부탁드리겠습니다.
이상으로 주요예산사업 추진상황보고를 모두 마치겠습니다.
경청해 주셔서 감사합니다.
(보 고)
ㆍ2024년도 인천광역시사회서비스원 주요예산사업 추진상황보고서
(부록으로 보존)