상수도사업본부장 장병현입니다.
먼저 상수도사업본부 업무에 많은 관심과 애정을 가져주시고 시장 발전과 300만 시민의 삶의 질 향상을 위해 의정 활동에 전념하고 계신 존경하는 김유곤 위원장님과 모든 위원님들께 깊은 감사의 말씀드립니다.
보고에 앞서 우리 본부에 간부 공부원을 소개해 드리겠습니다.
유광호 경영관리부장입니다.
방동석 수질안전부장입니다.
윤응규 급수부장입니다.
박상석 시설부장입니다.
남화정 맑은물연구소장입니다.
박세웅 수도시설관리소장입니다.
홍성용 부평정수사업소장입니다.
허창렬 남동정수사업소장입니다.
김일웅 공촌정수사업소장입니다.
김영기 수산정수사업소장입니다.
조영기 중부수도사업소장입니다.
노연석 남동부수도사업소장입니다.
강경희 북부수도사업소장입니다.
김철주 서부수도사업소장입니다.
이규철 강화수도사업소장입니다.
(간부 인사)
그러면 지금부터 상수도사업본부 주요업무를 보고드리겠습니다.
보고서 3쪽부터 7쪽까지 일반현황은 유인물로 가름하도록 하겠습니다.
이어서 11쪽부터 23쪽까지 2024년도 행정사무감사 지적사항 처리결과를 보고드리겠습니다.
먼저 11쪽입니다.
2024년도 행정사무감사 지적사항은 시정 요구 1건, 처리 요구 6건, 건의사항 4건 등 총 11건이며 현재 7건이 종결 처리되었고 진행 중인 사항은 4건입니다.
13쪽부터 건별 처리결과를 보고드리겠습니다.
13쪽 정수시설 운영 관리사 배치 규정 준수입니다.
현재 7개 정수장에 정수시설 운영 관리사 자격증 소지자 40명이 배치되어 법정 필요 인원 39명 대비 1명 초과 배치되었습니다.
앞으로도 지속적으로 정수장 시설 규모에 맞는 법정 자격을 소지한 인력을 배치하여 정수장 운영 인력의 전문성을 지속적으로 확보해 나가도록 하겠습니다.
14쪽 지역상품 우선구매 및 지역 업체의 참여율 활성화 방안 마련입니다.
금년 목표 87% 대비 9월 말 현재 88.1%의 지역업체 수주를 보여 지역경제 활성화에 최선을 다하고 있습니다.
불법 하도급 점검도 지속적으로 실시하여 지역 건설산업 육성에도 기여하도록 하겠습니다.
15쪽 체납징수 업무 관련입니다.
9월 말 현재 85.8%의 체납 정리율을 보이고 있습니다.
전국 상수도본부 최초로 가상자산 추적시스템을 시범 도입 운영하고 있습니다. 금년 목표 89% 달성을 위해 최선을 다하고 있습니다.
체납 징수 전담 인력의 지속적 확충과 체납 업무 추진 역량 강화를 통해 수도사업특별회계 재정의 건전화를 위해 다방면으로 노력하고 있습니다.
16쪽 송도 상수도 사고 관련입니다.
지난해 송도 1ㆍ3공구 지역에서 두 차례의 누수 사고가 있었습니다.
시민 여러분들께 큰 불편을 드린 바 있습니다. 앞으로 송도 지역에서 누수로 인한 시민 불편과 수돗물 안전에 문제가 재발되지 않도록 단기대책으로 주요 분기점 7개소에 공사비 13억원을 들여 대체급수관로를 신설하고 장기적으로는 상수관로 복선화를 추진하여 비상시에도 대체 관로를 통해 물을 공급함으로써 단수가 발생하지 않도록 하겠습니다.
17쪽 노후관 교체 및 세척 사업 관련입니다.
재개발ㆍ재건축 사업 시행자와 협의를 통해 사업 구역 내 노후관을 신속히 정비하도록 하고 지역별 교체 우선순위를 선정하는 등 한정된 예산 한도 내에서 전략적으로 추진한 결과 노후관 교체 47㎞, 관 세척 54㎞를 추진하였습니다.
앞으로도 지속적인 수질 모니터링을 통해 사후관리를 철저히 하는 등 맑고 깨끗한 인천 하늘수 공급에 최선을 다하겠습니다.
18쪽 수돗물 직접 음용률 제고 관련입니다.
인천시민들의 수돗물 안정성에 대한 인식 개선을 위해 시설 견학, 홍보 캠페인, 서포터즈 운영, 온오프라인 및 대중 매체를 활용한 홍보 정수장, 인천 하늘수 생산 과정에 대한 견학 확대 운영 등 수돗물의 직접 음용률 제고를 위해 적극적인 홍보 마케팅을 추진 중에 있습니다.
앞으로도 시민들이 수돗물에 대한 안전성을 믿고 신뢰하시도록 더욱 노력하겠습니다.
19쪽 상수도 요금 인상 관련 대시민 홍보 활동입니다.
안정적인 수돗물 공급을 위한 재원 확보와 재정 건전성 제고를 위해 지난해 요금 인상이 확정되고 금년에도 2년 차 인상된 요금이 반영되어 시행 중입니다.
작년 12월부터 금년 1월까지 집중 홍보기간을 거쳤으나 안정적인 요금 체계 정착 및 정책 수용성 제고를 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
20쪽 지방상수도 보급 관련입니다.
우리 시 지방상수도 보급률이 99.1%에 이르고 있으나 강화ㆍ옹진 지역은 각각 81%와 38.5%로 아직도 도서지역 거주 주민들은 자체적으로 관리하는 마을 상수도와 소규모 급수시설 의존도가 높은 실정입니다.
백령면, 북도면 등 단계적으로 지방상수도 보급을 추진하고 있으며 강화지역에도 ’28년까지 배수지 3개소를 건설하는 등 지속적인 시설 확충을 통해 지방 상수도 보급률을 높여 나가도록 하겠습니다.
21쪽 상수도사업본부 재정난 관련입니다.
’24년과 ’25년 두 차례 인상 요금을 추진하였지만 적자 경영이 불가피하여 금년 3월 상수도 재정 건전성 대책을 수립하여 시행 중에 있습니다.
그 결과 세출재구조화를 통해 기존 투자 사업의 우선순위를 조정하고 원가 절감, 투자, 경영 개선 등의 노력을 통해 10월 현재 389억원을 확보하였고, 연말까지 누적 742억원을 확보하여 금년 목표 593억 대비 125% 초과 달성을 전망하고 있습니다.
앞으로도 경영 효율화 방안을 지속적으로 추진하도록 하겠습니다.
22쪽 직원 근무 환경 개선 관련입니다.
직원들의 복지 증진 및 근무 환경 개선을 위해 금년부터는 직원들의 건강과 근무 만족도에 중점을 두어 9개 복지 사업을 신규 확대 추진하였습니다.
특히 그동안 상수도를 비롯한 여러 사업소 직원들이 생일 케이크 지원 사업 혜택을 받도록 하기 위해서 총무과 등 관련 부서와 협의한 결과 2026년 본예산에 반영할 수 있게 되었고 사업의 안정적 추진을 위해 관련 조례도 개정 추진 중에 있습니다.
이를 계기로 사업소에 근무하는 직원들이 소속감을 가지고 활기찬 분위기에서 근무할 수 있도록 예산 관철을 위해 산업경제위원회 위원님들께서 적극적인 협조를 해 주시길 부탁드립니다.
23쪽 수도관 비용접식 접합 관련입니다.
현재 한국토지주택공사와 인천도시공사가 시행 중인 인천 계양테크노밸리 공공주택 지구 내 배수관에 대해서는 이미 비용접접합방식을 적용하여 추진 중에 있으며 지구 외는 반영 요청을 완료한 상태입니다.
청라지구 상수도 시설의 신ㆍ증설 사업에 대해서도 LH의 비용적 접합 방식을 적용하도록 통보하였으며 향후 각종 개발 사업 협의 시에 지속적으로 협의해서 반영하도록 하겠습니다.
이상으로 행정사무감사 지적사항 처리실적에 대한 보고를 마치겠습니다.
다음은 2025년도 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다.
27쪽 안정적인 수돗물 생산ㆍ공급 및 철저한 수질 관리입니다.
안심하고 마실 수 있는 수돗물 생산을 위해 수질 검사 장비 11종을 보강하여 검사 체계를 강화하고 수질 검사 결과도 매월 시민들에게 공지하고 있습니다.
취ㆍ정수장 공정 개선 및 노후 시설 개량을 위해서 111억 2700만원을 투입하여 연말까지 33건의 개량 사업 완료를 통해 상시 최적의 정수처리시스템이 구축되도록 하겠습니다.
29쪽 고도정수처리 시설 건설 공사입니다.
일반적인 정수공정으로는 처리가 곤란한 맛냄새 유발 물질을 오존과 활성탄 정수 처리 공정을 한 번 더 거쳐서 수돗물을 생산하기 위해서 국ㆍ시비 753억 9400만원을 투입하여 수산정수장에 ’26년 8월 준공을 목표로 고도정수처리시설 건설 공사를 추진하고 있습니다. 현재 공정률은 86.3%입니다.
참고로 부평정수장과 공촌정수장은 고도정수처리 시설을 이미 완료하였고 남동정수장의 경우에는 총사업비 870억원을 투입하여 ’26년도에 실시설계 용역을 착수하고 2030년까지 완공되도록 추진하는 등 인천시 4개 정수장 전체의 고도화 사업을 추진하도록 하겠습니다.
31쪽 노후 상수도관 정비입니다.
유수율 향상 및 맑은 물 공급을 위해서 239억 7500만원을 투입하여 수도시설관리소 등 6개 사업소에서 노후 관로 50㎞를 교체하고 관세척 54㎞를 추진하였습니다.
33쪽 수도정비 계획 및 상수도 관망 기술 진단입니다.
수도법에 따른 법정용역으로서 미래 급수수요를 반영하는 2045 수도정비계획을 수립하고 5년 주기의 상수도 관망 기술 진단을 위한 사업입니다.
현재 용역 공정률 98.4%이며 환경부의 승인 절차를 기다리고 있습니다.
35쪽 공촌~부평, 남동~수산 간의 비상 연계관로 공사입니다.
정수장 비상상황 발생 시에 정수장 간의 급수 공급을 위해서 비상 연계관로 4.9㎞를 부설하는 사업입니다. 금년 11월 공사를 착공할 예정이며 ’26년 12월까지 공사를 마무리할 계획입니다.
37쪽 저수능력 확충을 위한 배수지 건설입니다.
간접배수를 통한 균등 수압 유지 및 유수율 제고, 단수 없는 안정적인 급수를 위해서 배수지를 현재 36개소에서 5개소를 신설하여 41개소로 확충하는 사업입니다.
검암배수지와 푸른송도배수지 2단계 건설 사업은 ’27년까지 공사를 완공할 수 있도록 하고, 강화지역 화도, 교동, 삼산배수지 건설 사업은 ’28년까지 차질 없이 완공할 수 있도록 하겠습니다.
40쪽 영종국제도시 해저 송수관로 건설입니다.
영종지역으로 연결된 상수도 송수관로를 복선화하는 사업으로써 총사업비 620억 6400만원을 투입하여 서구 북항항만지원단지로부터 영종구 구읍뱃터~하늘공원까지 해저터널을 통해 송수관로 총 3.4㎞를 건설하는 사업입니다.
금년 7월 해저터널 TMB 굴진 작업을 마무리하였고 내년 말까지 완공을 목표로 하고 있습니다.
42쪽 강화 송수관로 복선화 사업입니다.
강화지역 4개 배수지의 용수를 공급하는 송수관의 노후화에 따라 이를 대체하는 송수관로를 신설하는 사업으로써 국비 185억원을 포함한 총사업비 370억 5800만원을 투입하여 진행하고 있습니다.
현재 국지도 84호선 도로 개설 사업 중복 구간의 보상 및 공정 지연으로 공사가 일시 정지되었으나 ’27년 말까지 완공될 수 있도록 하겠습니다.
44쪽 북도면 지방상수도 배급수관망 사업입니다.
만성적인 물 부족과 수질 문제로 급수 여건이 열악한 옹진군 북도면 섬지역에 총사업비 244억 8200만원을 투입하여 북도면 섬 전역에 40.04㎢의 지방상수도 배급수 관로, 40㎞의 지 상수도 배급수 관로 구축을 목표로 추진하고 있는 사업입니다.
단계별 추진계획에 따라 금년에는 신도ㆍ모도ㆍ장봉도 일원에 대하여 금년 9월 공사에 착수하여 추진 중이며 내년 9월 완공 예정입니다.
46쪽 도서지역 안정적인 식수 공급 추진입니다.
먼저 덕적면 해수담수화 시설 공사는 만성적 물 부족 도서지역인 백아도, 지도, 울도에 대체 식수원을 확보하기 위해 시행하는 사업으로써 현재 전력 공급에 문제가 없는 울도를 우선지역으로 선정하여 ’26년 6월까지 공사를 완료할 예정이며 나머지 백아도와 지도에 대해서는 전력 공급 상황에 따라 시행할 계획입니다.
두 번째 백령도에 370억 9900만원의 사업비로 1일 2200t 규모의 해수담수화 시설을 설치하는 사업으로 ’27년 완공 목표로 추진 중입니다.
세 번째로 옹진군 도서지역 식수원 개발 사업은 금년도 73억 3600만원, ’26년도 46억 5300만원을 투자하여 옹진군 백령면, 대청면, 덕적면, 자월면, 연평면 일대에 관로 부설과 물탱크 설치 및 관정을 개발하는 사업입니다.
해수담수화 시설 및 식수원 개발 사업을 통하여 지방상수도 공급이 어려운 도서지역에 안정적으로 식수가 공급될 수 있도록 하겠습니다.
49쪽 안심 수돗물 인천 하늘수 시민 공감 홍보입니다.
인천형 워터케어 사업은 8억원의 사업비로 연말까지 수질검사 2만 4960건을 목표로 추진하고 있습니다.
옥내 급수관 개량 지원사업은 10억원의 사업비로 현재까지 2200세대에 대해 지원을 하였습니다.
인천 하늘숲 과학교실 운영은 작년부터 유치원과 돌봄교실까지 확대하여 운영 중이며 현재까지 성장기 어린이 8697명 대상으로 인천 수돗물에 대한 체험 학습과 맞춤형 인식 개선 교육을 실시하고 있습니다.
51쪽 안심 수돗물 인천 하늘수 시민 공감 홍보입니다.
수돗물 시음 이벤트, 시민평가단 및 서포터즈 운영 등 시민 참여 중심의 홍보 캠페인을 강화하고 SNS 등 다양한 대중매체를 활용한 홍보를 강화하여 시민들이 인천 하늘수 브랜드를 친근하게 느끼고 신뢰할 수 있도록 노력하고 있습니다.
그 결과 금년 4월 제16회 대한민국 국가브랜드 대상에서 3년 연속으로 수돗물 부문 1위를 수상하였습니다.
53쪽 상수도 민원 행정의 대외신인도 제고입니다.
사이버 민원센터 개편과 서비스 만족도 조사를 실시한 결과 전년 대비 4%포인트 상승한 84%의 만족도를 보였습니다.
페이퍼컴퍼니 현장 실태 조사 100% 시행, 인천 지역업체의 수질 확대를 위해 사전 체크리스트 작성을 의무화하는 등 노력을 통해서 9월 기준 지역업체 수주율 88.1%를 달성하였습니다.
아울러 지난해 상수도 외부청렴도가 90.6점으로 실ㆍ국 중에서 최고점을 받은 데 이어서 금년에도 자체 청렴시책을 지속적으로 추진 중에 있습니다.
55쪽 급수공사 관리시스템 구축입니다.
급수공사 접수 처리 및 공사 준공까지 업무 처리 전 과정을 실시간 통합 관리하기 위해서 시스템을 개발하는 사업으로 9월 현재 45.3%의 공정률로 추진하고 있으며 ’26년 3월까지 소프트웨어 개발과 시스템 구축을 완료하여 내년 2분기부터 서비스를 업무에 적용하도록 하겠습니다.
56쪽 스마트 원격 수도 검침 시스템 구축입니다.
정보통신기술을 접목한 원격 검침을 통해서 대시민 서비스 개선과 유수율 제고를 위해 추진하는 사업으로써 금년에는 35억 1500만원을 투입하여 연말까지 전체 수도전 44만 4585전에 38.5%인 17만 177전 구축을 목표로 추진 중에 있습니다.
58쪽 체계적인 블록 시스템 운영입니다.
’28년까지 유수율 목표 92.4% 달성을 위해 5개 수도사업소별로 416개 소블록을 구축하여 유수율 분석 및 탐사, 관망관리, 단수, 흐린물 발생 등 돌발 사고 시에 신속하게 대응하고 있습니다.
60쪽 인천 하늘수 자재 관리 센터의 효율적 운영입니다.
재고자산 관리와 운영의 효율성을 높이고자 각 사업소에서 분산 관리되고 있던 것을 통합운영하는 체제로 금년 1월부터 북부와 서부 2개 수도사업소를 대상으로 427건, 1만 1000여 개의 자재를 출고하였습니다.
62쪽 깨끗하고 안전한 인천 하늘수 생산ㆍ공급 지원 연구입니다.
금년에 수돗물 생산ㆍ공급 전 과정에서의 소독 부산물 저감 방안, 정수처리 공정에서 미세플라스틱 분포 및 재고 특성 연구, 매설관망 노후 건전성 진단 및 평가 연구까지 총 3건을 추진하였습니다.
특히 매설관망 노후 건전성 진단 및 평가 결과는 노후관 교체 사업의 우선지역 선정 등 관망 관리에 최대한 활용할 계획입니다.
다음은 67쪽부터 86쪽까지 2026년 주요업무 추진계획을 보고드리겠습니다.
앞서 주요업무 추진실적과 중복되는 계속 사업은 서면 자료로 갈음하고 연간계획사업을 중심으로 보고드리겠습니다.
67쪽 안정적인 수돗물 생산ㆍ공급 및 철저한 수질 관리입니다.
최적의 정수처리시설 시스템 구축을 위해 173억 100만원의 사업비로 노후 취ㆍ정수시설 46건을 개량하고 시설물에 대한 정기 점검, 수질 검사, 장비 보강 및 생산단계별 상시 수질검사를 강화하여 음용 안전성 확보에 철저를 기하도록 하였습니다.
69쪽 노후 상수도관 정비입니다.
26년에는 356억 9200만원의 사업비로 노후관 50㎞를 교체하고 관세척 54㎞를 정비하도록 하겠습니다.
도로 굴착 허가 및 교통소통대책 심의 등 사전행정절차를 신속히 이행하여 차질 없이 사업을 추진하도록 하겠습니다.
다음은 79쪽 시민 만족을 위한 수돗물 안심 환경 조성입니다.
’25년도 추진 성과를 토대로 ’26년도에도 인천형 워터케어 사업에 9억 2800만원, 옥내급수관 개량 지원 사업에 10억원, 인천 하늘수 과학기술 운영에 7700만원을 투입하여 수돗물 복지 서비스 향상과 부정적 이미지 개선에 최선을 다하겠습니다.
80쪽 인천 하늘수 신뢰도 제고를 위한 시민 공감 홍보 추진입니다.
시민이 직접 참여하는 다양한 홍보 캠페인 추진과 온ㆍ오프라인 매체 활용 홍보를 통해 인천 하늘수의 품질 우수성과 안전성을 각인시키고 책임 있는 수돗물 모니터링과 대시민 서비스 제공에 만전을 기하도록 하겠습니다. 내년도 사업비는 7억 1300만원입니다.
81쪽 시민이 만족하는 수도 행정 실현입니다.
수요자 중심의 요금 납부 제도 혁신과 만족도 조사, 페이퍼 컴퍼니 실태 조사와 불법 하도급 점검의 지속 추진, 인천 지역업체의 수주 확보를 수주 확대를 위해 체크리스트 작성을 의무화하는 등 사전 검토를 강행하고 있습니다.
앞으로도 지속적인 제도 개선을 추진하겠습니다.
아울러 상수도 특수성을 고려한 현장 중심의 자체 청렴시책도 지속적으로 발굴하여 실천해 나가도록 하겠습니다.
82쪽 급수공사 관리시스템 구축 및 운영입니다.
급수공사 업무 처리 전 과정을 실시간 공유하고 관리할 수 있는 급수공사 관리시스템이 내년도 초에 마무리됩니다.
’26년 4월부터 모바일을 통해 공사 현장을 실시간 관리 감독하는 등 효율적인 업무 처리와 신속한 민원 처리가 가능할 것으로 기대합니다.
시행 초기에 시범 운영을 통해서 개선점을 점검해 나가도록 하겠습니다.
83쪽 스마트 원격 수도검침 시스템 구축입니다.
비대면 검침 확대와 사용량 수시 모니터링 및 안내 등 대시민 서비스를 개선하고 검침 업무의 효율성을 높이기 위해서 ’26년에는 40억 2900만원을 투입하여 원격 검침 수도전 2만 1130전을 구축하도록 하겠습니다.
84쪽 체계적인 블록 시스템 운영입니다.
유수율 향상을 위한 4회차 블록시스템 관리 용역을 ’28년 4월까지 3년 장기계속사업으로 416개 소블록에 대해 6개 지역사업소에서 추진할 계획이며 총사업비 123억 5800만원 중 ’26년에는 41억 7900만원을 투입할 예정입니다.
85쪽 인천 하늘수 자재관리센터 확대 운영입니다.
’25년 1월부터 운영된 인천 하늘수 자재관리센터 사업 대상이 기존 2개 사업소에서 5개 사업소로 확대됩니다.
일괄구매, 스마트시스템을 활용해 통합 관리 운영함으로써 재정 낭비 요인을 제거하고 장기 재고 발생을 방지하는 등 센터의 효율적 운영에 만전을 기하도록 하겠습니다.
86쪽 고품질 인철 하늘수 생산ㆍ공급을 위한 과학적 관리 강화입니다.
원ㆍ정수와 수돗물 공급 과정의 전반, 108개 마을 상수도와 97개 소규모 급수시설, 수돗물평가위원회 수질 검사를 실시하여 시민이 믿고 이용할 수 있는 안전한 인천 하늘수를 생산 공급하겠습니다.
다음은 89쪽 주요현안사항인 섬 지역 물관리 전담기구 신설입니다.
2026년 행정체제개편에 따라서 섬지역 물관리를 통합 관리하는 전담 기구인 영종ㆍ옹진수도사업소를 신설합니다.
내년 1월 개소를 목표로 영종ㆍ옹진지역의 지방상수도와 마을 수도의 사무의 통합적인 수도행정 전문성과 행정 대응력을 제고하겠습니다.
이번 조직개편은 섬지역 물복지 실현을 위한 것으로 조직의 능률성, 정책의 효과성 제고를 위해서 최선을 다하도록 하겠습니다.
이상으로 상수도사업본부 소관 2024년도 행정사무감사 지적사항 처리결과와 2025년도 주요업무 추진실적, 2026년도 주요업무 추진계획, 주요 현안사항을 보고를 마치겠습니다.
저를 포함한 상수도사업본부 모든 직원은 금년도 추진사업을 차질 없이 마무리하고 2026년도에도 300만 인천시민을 위한 상수도 사업들이 계획대로 달성될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
앞으로도 위원님들의 아낌없는 관심과 지원을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.